市民郝先生：海淀区八里庄北里小区54号楼前垃圾不及时清运，成了垃圾存储地，垃圾经常放置两三个月没人管，清除后不久又堆积如山，一年只有三四个月没有垃圾。近期，垃圾又开始无人清理，请相关部门尽快清运。
海淀区政府：经调查了解，八里庄北里小区现由北京市华丽楼宇物业管理有限公司（以下简称“华丽楼宇物业”）提供物业服务和管理。针对反映的情况，房管局一所对该物业公司进行了询问和调查。物业表示一直在进行垃圾清理工作，从未两三个月未清理。小区内建筑垃圾非常多，本应由装修住户自行清理，最后还是物业花钱找车统一拉走。房管局一所也已要求加强小区管理，保证小区环境卫生。房管局一所要求华丽楼宇物业加强对小区的巡查，严格按照《北京市物业管理办法》的要求及物业服务合同提供服务，保证小区安定和谐。
