保利湖心岛美湖苑精装房墙体出现大面积发霉 受访者供图
“3460元/平方米的装修标准,一套房就三四十万元,但交房的时候却是地砖破碎、墙体渗水、墙纸脱落,有的门框一拽就掉,一套房子最多提出了100多条整改意见,太让业主糟心了。”卢杰(化名)说。
卢杰是成都市新都区保利湖心岛美湖苑的业主,他近日向中新经纬客户端投诉称,他们新交付的房子出现了大面积的装修质量问题,引起业主们的不满,并质疑保利方面虚报装修成本。
经业主们多次反映,在新都区相关政府部门的介入下,业主已经与保利方面达成了一份会议纪要,但受疫情的影响,装修整改进度缓慢。
有业主整改意见达100多条
保利湖心岛项目,是保利在成都市新都区打造的大型住宅项目的组成部分,因为生态环境良好,并主打品质住房,吸引了大批购房者前来置业,保利湖心岛美湖苑也在2018年底迎来开盘。
业主介绍,保利湖心岛美湖苑属于洋房项目,根据合同约定,该楼盘为精装交付,108平方米户型的装修标准为2460元/平方米,但比例较少,其余户型都是3460元/平方米的装修标准。加上装修,该项目的售价在12000元/平方米-13000元/平方米左右。
“买房的时候,我们都看了售楼处的样板间,感觉装修得不错,而且保利会把装修价格写在合同里,比较有保证,就买了这套房子。”卢杰告诉中新经纬客户端。
令业主们没有想到的是,到2020年1月中旬正式收房时,呈现在业主们眼前的装修成品,与当初看到的样板间差别较大。业主徐枫(化名)梳理了邻居们提出的普遍面临的问题,多数集中在地面返碱、地砖破碎、墙纸脱落、墙体渗水、门窗安装不规范等装修问题,同时,整个施工工艺也较为粗糙。
保利湖心岛美湖苑精装房部分地砖破碎 受访者供图
徐枫称,进入房间就能看到不少地砖是破碎的,裂缝比较明显,一看就是工人施工的时候拼接起来的;木质地板存在色差问题,能够有肉眼直接观察出来;可能是地面潮湿的原因,有业主家中还出现地面返碱的情况。
墙面是最令业主不满意的地方。徐枫表示,在许多业主家中,都出现了大面积的墙纸霉变现象,黑色的霉斑在墙面上十分显眼。他说:“墙面没有找平就贴上了墙纸,导致很多墙纸都出现了破损、脱落、翘角儿的情况。工人贴墙纸也很粗糙,很多接缝没有接好,很不规整。”
墙面渗水、墙体空鼓是业主反映集中的问题。业主们发给中新经纬客户端的图片显示,在一些墙角、水龙头接口处,都能看到的渗水问题。图片中,有业主的淋浴间上,一整面墙都被贴上“墙面空鼓”的便利贴。