买房是人生中一件大事，不仅要看地理位置、房型楼层，物业管理也是一项很重要的考虑因素。本是因为喜欢环境清幽买了房，没想到小区很多住户却在院子里养了鸡鸭鹅。不满物业管理，太仓的江女士因此与物业发生纠纷，导致自己房子住得不舒心。近日太仓法院就审理了该起案件。
江女士的母亲身体不好，为了能让母亲有个安静的地方养病，江女士就买了太仓城郊的一间住宅，当时，开发商许诺住宅旁边要建一个湿地公园。江女士一听，心想湿地公园的生态环境很好，一定很适合给母亲养病，因此就没再犹豫买下了。但江女士的烦心事也就此发生了。
母亲入住后发现，小区里有些住户会在小区院子里自行饲养鸡鸭等牲畜，这样一来不仅扰民，而且牲畜的粪便十分破坏小区环境;有些住户经常随意乱丢垃圾，乱堆杂物，会影响楼道的正常通行;由于小区位于城郊，业主入住率不高，物业费用很难及时收取齐全，同时低廉的物业费使得物业只能提供与其收费相适应的服务。江女士曾多次向物业反映小区存在的问题，但是物业每次处理后不久又会恢复原样，江女士一怒之下不再缴纳物业费用。但不久江女士就收到了法院发来的传票，原来物业公司将不交物业费的江女士告上了法庭。
庭审中，物业公司表示小区的情况他们是了解的，他们也做过很多工作以期能够改善这种状况。但是小区内住户更换频繁，搬家的垃圾时常来不及清理;工作人员对住户私自饲养牲畜的行为也只能劝导、建议，无法采取更强硬的措施。但是，物业公司向江女士表示，对于小区中存在的路灯损坏的情况，他们回去就立马进行整改。由于物业态度诚恳，江女士也理解了物业公司的苦楚。第二天，江女士便表示，愿意缴纳物业费;物业公司也向法院提出了撤诉申请。
法官提示，物业合同纠纷是常见的一类纠纷，面对小区中存在的问题，首先我们可以和住户进行沟通，及时化解纠纷;其次，我们可以和物业反映情况，让物业加强管理，居中调解住户之间的矛盾;最后，我们可以将纠纷诉诸法院，用法律的武器保护自身的合法权益。无论采用什么方法，切记解决纠纷反映问题要通过合法的途径。
