今年以来，布拖县公安局创新开展“最优服务”窗口打造活动，以创建群众满意窗口为载体，深化窗口标准化服务，强化窗口服务意识，提高执法和服务水平。创建活动中，为群众量身定制了“多拍优选”、“容缺受理”等一系列特色服务。
“多拍优选”。针对群众反映身份证照片不好看、不美观等问题，开启居民身份证相片“多拍优选”服务模式。群众如果对拍摄的居民身份证相片不满意，可以申请重新拍照，从中优选满意相片。
“马上办”。居民身份证、居住证“绿色通道”。老、弱、病、残等人员、临近中高考急需办证的学生、返乡农民工、企业集体用工和确有紧急情况需马上办证的人员，享受优先受理、优先上传信息、优先制证服务，确保及时领取证件。进一步压缩临时身份证制证时限。结合辖区居民具体需求，将临时身份证取证时限由公安部要求的3个工作日取证调整至1个工作日，并为有特殊紧急情况群众推出临时身份证当场办结当场取证服务。
“容缺受理”。群众在申请办理户口事项时，如提交的材料中缺少户口本或身份证等通过公安机关查询平台能够查询证实的，不再要求群众补充提供，由派出所户籍窗口打印查询信息留档备查。(朱波 唐万贵)
