践行“枫桥经验” 老民警创新社区警务工作法

发布时间:2019-09-16 16:18:36  |   来源:中国网•东海资讯  |   作者:魏春明  |   责任编辑:许蓉
今年56岁的陈建国1980年1月参加工作,1992年加入中国共产党,在中铁二局二公司先后任人事干部、第五公安派出所所长、铁路工程公安局第二公安处第二公安分处副分处长、分处长,多次获得铁

  今年56岁的陈建国1980年1月参加工作,1992年加入中国共产党,在中铁二局二公司先后任人事干部、第五公安派出所所长、铁路工程公安局第二公安处第二公安分处副分处长、分处长,多次获得铁路公安部门嘉奖。他于2009年转到四川省眉山市公安局东坡区分局通惠派出所工作。他积极践行“枫桥经验”,不但成为所里的党员明星,而且创新的社区工作法被全所推广。

  公安工作重于一切 他疏远亲情和金钱

  2006年3月,陈建国随着铁路公安移交地方公安机关的改革大潮来到东坡区公安分局,被安排组建开发区派出所,同年5月调分局国保大队工作。为确保2008年国家奥运会安全,同年5月回原单位安排到新疆南疆铁路开展奥运安保工作,因水土不服被诊断为肺脓肿,4个月后回乐山专区医院做开胸手术左下肺被切除。

  术后,原所在工程企业的领导一再挽留他出任分管安全质量的部长,当时工资是地方公安机关的两倍,年终还可按级别领取奖金。全家人考虑到他的身体状况,坚决要求他留在条件好的铁路工程企业,因为无论治疗条件和待遇都比到地方强。但是,他苦苦思索几天,硬是顶着全家人反对的压力而果断拒绝了原单位的挽留。

践行“枫桥经验” 老民警创新社区警务工作法

  陈建国在工作

  2009年5月1日,第二公安分处全体民警转制进入了东坡区公安分局。

  他被安排到通惠派出所工作。当时在社区分管旅馆业、兼职消防工作,2013年在巡逻中队工作,2014年调城南警务室工作,2016年调庄店警务室工作,2018年3月调小石堰警务室工作,2019年5月调新村警务室工作。

  可是,在他转到地方后,因为工作繁忙和沟通不够,一家人逐渐疏远了他,他也痛心家人的不理解。但是,他想到自己的工作性质就是要敢于破解一切难题,于是持续争取家人的认同,经过多年的努力,犟不过他的家人们才慢慢理解了他。

  转岗转不掉光和热 信念激励他砥砺前行

  从铁路公安的领导岗位转到地方后,只是一名普通民警,陈建国同志没有丝毫怨言,以一名老共产党员一切为了人民的党性原则严格要求自己,兢兢业业、任劳任怨。哪里需要他,组织就把他调到哪里,而他在哪里工作,就在哪里发光,从不计较个人得失。在评选先进时,他总是把荣誉留给比自己年轻的同志。

  他挚守着“一切为了人民”的警察信念,“枫桥经验”始终在脑海里展现,激励着他随时为服务群众而奔波。

  他在新村社区上任后,为了更好地体现人民警察以人民为中心,更好的服务群众,分别与新村社区7个居民小组都建立了微信群,与社区建立了一个微信工作联络群,既方便了工作,又服务了群众,收到了良好社会效果。

践行“枫桥经验” 老民警创新社区警务工作法

  陈建国(左一)带领社区民警开展工作。

  陈建国先后历任多个岗位,长期忍受病魔折磨,但他坚持工作,天天与群众打成一片,先后采集完善各类信息3万余条、化解群众纠纷1600余起、做各类好事300余件,因成绩突出,最近被评为全所党员明星。

  潜心琢磨创新工作 为社区警务工作注入全新注解

  陈建国赴任驻新村警务室民警时,正值全所“嫁接”“枫桥经验”的峰值时期,他栉风沐雨、逐家逐户走遍社区的每一个角落,通过自己的工作、学习和摸索把“枫桥经验”有机嫁接到自己的工作中,总结出社区工作“一心”“四勤”“两换位”的新方法。即保障了信息查询的准确快捷,又保证了信息台账记录因变而变的简捷,从而使信息不漏不误,而且使僵硬的台账鲜活起来。

  “一心”即“责任心”。陈建国一直记得托尔斯泰那句名言:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心”。

  新村社区位于中心社区西面,由于地理位置特殊,之前各类案件频发。

  为实现发案少、秩序好,他无论假日、执勤日,每周抽出三个半天的时间骑着警用电瓶车不分烈日雨沥,进行不间断循环巡逻,两个月下来,之前辖区内晃悠的社会闲杂人员没了踪影。他去新村警务室几个月来,实现了零发案,社会环境得到了优化,人民群众的生命财产安全得到了有力保障,受到了群众好评。

  为了强化出租房屋和流动人员管理,他在社区坚持管理与服务相结合,坚持“谁出租,谁负责”的管理原则,实行治安责任制,并要求出租人、承租人与警务室签订治安责任书,督促他们配合做好治安管理工作。同时,对他们做好法律法规宣传,听取他们的意见和情况反映,及时整改存在的问题、调整管理思路,根据实际情况,对辖区内的出租房屋进行全面清查,并健全一人一档装卷管理,对流动人员的进出全面建档,实时更新,从而消除了治安安全隐患。

  “四勤”即“脑勤、口勤、手勤腿勤”。

  “脑勤”,就是在日常工作中要勤于动脑思考问题,想出好的方式方法服务群众、创新工作。

  在内务管理上,为了使信息查询快速、准确,他把所有台账建了三套。一套是警综平台,一套是电脑桌面,一套是纸质档案。要在警综平台查询信息,需要的时间一般得耗时好几分钟,而他建在桌面上,需要查询时开机后只需轻轻一点就可以找到。他想到一旦停电时需要查询信息,如果只有电子档案那就没有了办法,于是他建起了纸质档案。

践行“枫桥经验” 老民警创新社区警务工作法

  陈建国(右二)深入社区群众家中了解情况。

  为了保持“一标三实”(标准地址和实有人口、实有单位、实有房屋)数据的鲜活性,他将辖区内的实有单位、标准地址用相机拍摄方位,概览、单位外观等照片,在电子表格上分街、路、巷将照片进行粘贴,并标注对应的门牌号和门面间数,使其一面了然,如有单位变动,就在桌面上删除原单位照片,换上新单位照片,再复制入警综平台进行相应修改、替换即可。这样,随时需要查看信息只需开机后点击“实有单位”,辖区所有实有单位的信息都呈现了出来。而纸质档案也只是将单位照片适时随变而换即可。

  在按照上级公安机关要求建好各类台账外,他还另外建起出租房屋、实有房屋、实有单位、租赁房屋流动人口等台账,而流动人口则分跨省、跨市、跨县人口建立,即底数清、情况明,又方便快捷查询,并且始终保持了数据信息的鲜活性。

  “口勤”,即对群众的疾苦要多问,对群众关心的问题要多讲解,在安全检查时要多宣传、多解说。

  “手勤”,即无论是走访调查、与群众交流,还是在平时的工作中都要勤动手做好记录,把群众所反应的事与问题都牢记在心中。

  “腿勤”,就是要多到群众家中去寻找交流的话题,能让群众少跑路的事情,自己就多跑跑腿,结合工作多主动上门服务,要经常到群众家中去进行法制、防范、消防安全宣传。同时,为信息库提供适时变化的可靠信息。

  如今年7月1日10时许,社区书记李长春到警务室反应新村街王大爷沉迷于在手机上被陌生人欺骗购买所谓的2020年冬奥会收藏品,其儿子是居民组的组长,经常提醒父亲别被骗了,但王大爷不听任何人的劝解,到现在为止已经被骗了20多万元,请民警到其家里做工作。知悉后,陈建国放下手中的工作,前往王大爷家做其思想工作,并结合相关案例对他进行交流与沟通,同时对他进行了普法宣传教育。功夫不负有心人,王大爷在陈建国的帮助下认识到了自己作为的荒谬,当着全家人的面保证从今往后不再相信陌生人的花言巧语上当受骗了,也不再购买所谓的收藏品。

  通过跟进回访,陈建国很欣慰——此项工作收到了良好的效果。

  “两换位”:陈建国认为做群众工作就是换位思考。陈建国常说,拿破仑、希尔说过,懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的。在调解矛盾纠纷时每个人的诉求都不同,因此要站在矛盾双方的角度去考虑问题,不抱怨,不动怒,认真听取双方的不同意见,才能使双方口服心服。

  在众多矛盾调解事例中陈建国记忆最深的是这样一件——今年4月12日11时,当时他还在小石堰社区警务室,社区书记王小义跑到警务室说:“陈警官,快,隔壁小区有人提刀闹事”。

  知悉后,他立即跑至现场,见围观居民达数十人,为确保安全,防止发生意外,他将居民劝离现场,通过做工作提刀者将菜刀扔在了地上。他将双方当事人带到警务室了解事发起因,二人住在同一小区同一单元的一楼和二楼系邻里关系,因二楼房屋漏水至一楼问题引发纠纷,当时双方为谈赔偿事宜未果,出现情绪激动,引发抓扯等过激行为。

  而徐某60岁患有一型糖尿病,张某58岁患有高血压,为了妥善处理此事,他与社区干部、网格员一起商量出“两步走”的解决方案。

  第一步,为了体现公正、公平,由社区干部出面请有鉴定资质的第三方人员查找漏水原因;

  第二步,如经鉴定人员鉴定确系二楼的问题,根据具体情况给予一楼适当的补偿;如经鉴定人员鉴定不属于二楼的原因,是其他原因造成的,社区干部向通惠街道办事处相关部门反应实际情况,再由相关的人或单位解决。

  他和社区干部将处理方案与双方当事人交流后,双方签字表示同意。但对双方的过激行为,他当场进行了法制教育。此事得以圆满解决。

  陈建国虽然是位普通的社区老民警,但他把所有精力都用在提升警务效能、切实服务群众的工作上,不但为“底子清、情况明”的社区警务工作提供了全新的注解,而且其工作法还被通惠派出所命名为“陈建国工作法”,并在全所推广。

  服务人民永无止境 无惧病痛奋勇担当

  陈建国于2002年被诊断为2型糖尿病,患病已17年,长期吃药、打胰岛素,导致视力下降,血糖不稳定,经常出现眼花、头晕症状。

  2008年9月做开胸手术左下肺被切除已11年,肺合量较少,走路时间长了就出现上气不接下气感到很累。但是,他以一个共产党员的坚毅,坚持工作。

  今年6月29日检查出他右侧坐骨筋襄肿,医生建议住院做手术,但他考虑到新村社区警务室只有一名民警、一名辅警,“一标三实”和“双清”信息采集任务较重,如果住院做手术,工作任务就不能按时完成,就会拖了全所的后腿,影响任务的完成而放弃。目前,新村社区已采集三实一标数据2000余条,采集工作正深入推进,他计划待“双清”任务完成后天气凉快再去手术。

  而他最大的爱好就是读书看新闻和偶尔钓钓鱼。

  他说,虽然自己爱好钓鱼,但是已经近一年没有钓过了,因为自己的工作时间不允许。随着社会快速发展到了新的时代,人民群众的安全感、获得感在不断的对人民警察提出新要求,“一切为了人民”不能有丝毫松懈。作为新时代的民警,只有不断加强学习,才能激发动能,找到新时代警务工作的新方法,适应新时代人民群众的新要求;把“枫桥经验”学透用活,才能更好的完成人民警察的伟大使命。

  陈建国默默践行着入党、入警誓言和“枫桥经验”,纵使病魔缠身,也保持着新时期公安民警的风采,巍然铿锵,奋勇前行。(魏春明 李洋 陈长春 彭睿 廖文凯 文/图)

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