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专车司机私自加价 乘客给差评收到侮辱短信

发布时间:2015-10-20 07:46:15  |   来源:新华网  |   作者:张元玲  |   责任编辑:邓岚
9月20日晚上唐先生从新都区通过专车APP打车到合江亭,他在结算时发现价格增加了8元,为此他给了差评但遭到20多个不明电话的骚扰和侮辱短信的威胁,他向管理方投诉却收不到回应。

  缘起

  专车司机加价8元 乘客给差评

  10月18日下午3点,虽然已经距离事发已经20多天,但唐先生向记者翻出此前接到的骚扰电话记录和侮辱短信,仍然愤怒不已。

  据他回忆,9月20日晚上10点过,他从新都区通过专车APP打车到合江亭。“此前几次从新都打车到合江亭,价格就38元左右。”11点过,唐先生到达目的地。由于手机快没电了,唐先生告诉司机他回去充电再付款,并下了车。到家后等手机充好了电,唐先生打开订单准备支付打车费。然而,金额却是46元,比平时多了8元。唐先生有些疑惑,“明细”里,除去里程和时长的费用,还有“其他费用”8元。

  唐先生随后致电专车公司客服,询问“其他费用”的产生原因。客服向唐先生确认路程中并没有停车或是走高速这类费用,又查询了相关路线。最后,唐先生得知原来司机的软件具有加价功能,“是司机私自加价”,专车公司扣除了这8元,唐先生只缴纳38元的打车费。

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