“3·15”国际消费者权益日当天,界首市烟草专卖局在充分准备下有序组织开展普法宣传活动。
界首市局一行人在界首市市人民政府广场开展了形式多样的普法活动,普法人员向来往群众介绍消费者权益日的简介与意义,向消费者传递有关消费的法律法规及权益知识,介绍遇到消费权益被侵害情况下应该如何维权,普及12315线上、线下投诉举报渠道,24小时在相应网站、微信、支付宝、app等入口均可实现投诉及维权,提升消费者自我保护意识,向商户传递诚信经营的宣传教育信息,引导商户遵守相关法律法规,合力保护消费者权益,提升服务综合质量。
活动中,界首市局工作人员在普及消费权益法律法规的同时也向群众普及了烟草专卖法及真假烟鉴别技巧,过往群众对真假烟鉴别所吸引,群众根据自身卷烟消费品牌咨询对应卷烟真假烟鉴别技巧,工作人员主要就印刷工艺、防伪标识对比、钢印字体触感向群众详细介绍了黄山、皖烟、中华等热销卷烟的真假鉴别技巧,得到了群众的好评与认可。
期间,界首市局在界首市市人民政府广场参加了2024年界首市“3.15国际消费者权益日”活动,活动中强调各执法单位一定要立足于消费者权益,及时解决消费纠纷,营造良好的社会氛围。界首市局将以此次“3·15”普法活动为契机,强化烟草队伍服务宗旨意识,坚持国家利益、消费者利益至上,维护地方卷烟市场稳定发展。(郭阳)