“领导干部要带头落实关于加强新时代廉洁文化建设的意见,从思想上固本培元,提高党性觉悟,增强拒腐防变能力。”今年以来,安徽宣城市烟草专卖局宣州区分局认真贯彻落实《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》,积极创建载体,主动延伸触角,与监督融合,充分发挥廉洁文化教育、激励、凝聚、导向和约束作用,营造“学廉知纪、重廉履职、守廉律已”的良好氛围。
基于“固本培元” 学教“树廉”
丰富原汁原味的“阵地课堂”。宣州区烟草专卖分局将廉洁寄语家人说、员工廉洁书签、自拍廉洁短视频、员工廉洁摄影作品融入廉洁文化阵地,并购置了30余本廉洁书籍,使廉洁文化学习阵地更加“原汁原味”。线上开通“直播课堂”“网络课堂”阵地,增强交互性和沉浸感,线下搭建“我在所(站)话廉洁”“听我说廉洁故事”阵地,更接地气、更易于接受。
打造不一样的“警示课堂”。推出“每季一廉课”和“会前学廉1分钟”,成立党组书记、地方纪检专家、上级条线纪检干部和本单纪检组长组成的“四方”内训师队伍,采取党组书记带头讲、地方专家辅导讲、条线领导专题讲、纪检组长研学讲的方式,每季度讲好一堂廉洁党课,让“四季廉风”常吹。在各类会议前,反复播放1分钟廉洁教育短视频,通过点缀式的“微课堂”,实现“积沙成塔”“滴水穿石”式的持续性教育。
共筑串点成面的“红色堡垒”。旧址就是教室,文物就是教材,模范就是教师,该区分局党支部以主题党日活动为载体,与南京高淳烟草支部、芜湖卷烟厂制丝车间支部、宁国烟草支部共建,打卡祖晨烈士纪念馆、中共宁国特支纪念馆、新四军一支队司令队旧址。一个又一个红色地标,成为了廉洁文化教育的“富矿”。通过可看、可听、可感的体会,在追忆革命历史瞬间,碰撞初心不改、奋力拼搏、勇毅前行的火花,在传承红色基因中,立根塑魂,把好人生“方向盘”。
注重“全面延伸” 载体“护廉”
融入家庭有实招。在绿草如茵的草地上,员工及其家属围坐成一个圆,做助廉承诺、开展成语接龙、谈助廉体会,开展了一场别开生面的“围‘炉’学廉活动,以家企‘廉’动”筑牢廉洁自律的“防火墙”。
融入客户有实举。聘请零售客户“党员示范户”为“清廉家园”共建员,从监督、宣传、示范等多维度发挥作用,将廉洁文化建设向客户延伸,并印发《“清廉家园”共建管理办法》《八小时以外行为规范》等制度,以客企‘廉’动筑牢遵规守纪的“防火墙”。
融入基层有实效。组织基层所(站)开展“我在所(站)话廉洁”活动,通过开展恳谈会、推荐一本廉书、拍岗位风险短视频,基层人员结合岗位在一杯水的情谊、一叠钞票的诱惑等小事小节抒情怀、提建议、知廉事,让不想腐的廉洁文化根植于基层,激活正风肃纪“神经末梢”。
坚持“立行并举” 服务“行廉”
以“三访”服务基层。“赵老板您好,您上个月办理了烟草零售许可证,您在办理过程中有没有遇到过什么困难,或者遇到过工作人人员的刁难?”这是聚焦行政许可服务领域开展员工违规违纪专项清查工作中,开展“三访”之一访客户时的一幕。“三访”制度健立以来,班子成员每月确定走访主题,以电话回访、随机走访、明察暗访等方式,与群众进行“面对面”“点对点”倾听群众需求,收集群众意见,发现问题,解决问题,作为服务基层的长效方式。
以“满意+”服务市场。向广大卷烟零售户宣传烟草专卖法律法规,结合典型案例进行警示教育,签订廉洁承诺书,帮助零售户算好“三笔账”,用诚信守法“照亮”市场。“亮诺践诺”提质效。践行党员“让客户满意”的承诺,走进客户,帮助理货、理财,指导网上订货、货源投放、卷烟陈列、明码标价、经营技巧等,用“温度”赢得市场“满意度”。“赋能增效”提“流量”。线上“干货”宣讲,线下走访交流,邀请内外讲师与客户“一对一”指导,为客户解难题、办实事,用“正能量”获得市场满意“流量”。
以“办证不打烊”服务社会。着力打造“清廉、便民、高效”的政务服务,结合“让客户更满意,我们在行动”活动,暖心定制“三项服务”。热心服务“不掉线”,党员志愿者服务队在偏远农村设立服务站点,提供手把手服务;跟踪服务“不断档”,通过“客户分类、广泛宣传、预警管理”,摸底办事“问题库”,以“网中有格、格中有人、人在格中、事在格上”的微网格治理模式现场办公;假日服务“不下班”,结合“线上+线下”开启延时服务,切实解决“生意忙时无暇办,休息时间无处办”难题。
通过扎扎实实的举措,宣州烟草不断构筑廉洁文化新高地,彰显清廉之美、形成清廉之治、放大清廉之效,使廉洁文化建设的蓬勃之势与宣城“敬”亭之美交融生辉。(程璐 余志志)