缪力同心 共渡难关

2021-01-18 13:28:30| 来源:齐鲁晚报| 分享到: | 字体:
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面对疫情再次来临的重要关头,中兴商业积极履行企业社会责任,践行“变、干、实”的工作总要求,调整销售方式,积极与品牌沟通做好服务,相互扶持,共克时艰,线上线下

  面对疫情再次来临的重要关头,中兴商业积极履行企业社会责任,践行“变、干、实”的工作总要求,调整销售方式,积极与品牌沟通做好服务,相互扶持,共克时艰,线上线下,多措并举,激发销售动力,共同为社会经济发展作贡献。

  小程序大战”疫” 助力中兴新年开门红

  疫情就是战斗的号角,中兴小程序团队面对疫情复发,迅速反应,与公司运营部积极商讨制定促销应对方案。无论是从选品到录品再到直播及线上秒杀,还是各个业务流程及环节全力配合各卖区落实,并提供24小时咨询服务,确保活动环节周密筹备。各卖区也是立即行动起来,号召品牌通过各种线上资源、微信群、直播……想方设法促销扩销。品牌员工积极想办法扩大销售,耐克品牌店长杨雪峰和刘思源将微信“视频号”的直播方式推广给大家,让每一个品牌都会使用视频号直播,并在直播过程中,重点宣传“中兴大厦+”小程序,让进入到直播间的顾客掌握中兴线上购物流程,从而促成销售;

  保民生保供应送货上门做好百姓服务

  突如其来的严峻疫情形势给人们的生活带来了诸多不便,很多小区被列为中风险地区实施封闭。12月23日,沈阳华润橡树湾2期一跃成为各大媒体的热搜,原因是该小区出现新冠确诊病例,所有业主居家隔离,不得外出。封闭后小区居民的日常生活需求该如何保证和满足?这成为丁香湖店干部员工首先想到亟需解决的问题。丁香湖店组织员工马上行动,他们主动联系橡树湾社区,提出要为隔离居民提供日常购物服务的想法。社区对中兴商业的做法表示高度认可和赞赏,并把丁香湖店的工作人员加入到业主群中以方便联系。就这样,三个“橡树湾采购配送微信群”正式成立了,店内专门为每个群都配备了服务管家。服务管家每天都会以视频或照片的形式把店内的商品推荐给居民,居民也可以把自己的采购需求报到群里,再由服务管家做好统计,并第一时间为居民统一配货。12月末的沈阳,零下20多度的天气,丁香湖店的主管们无惧严寒,每天下午4点亲自把当天的货品送到小区门口,只为了保证隔离群众每天都能吃上新鲜的水果和蔬菜。

  与品牌守望相助相依前行

  中兴商业招商部针对公司实际情况,立即组织召开餐饮现场组人员会议,认真传达省市各级通知要求,要求提高思想认识高度重视,加强现场管控,认真做好疫情防控工作,同时做好消防安全、食材安全、设备安全的检查管理工作,与品牌一起严防严控,共同做好疫情传播安全防控。中兴商业餐饮现场组的所有员工按照既定计划迅速开展工作,逐项执行落实,仔细传达到各品牌、租户。逐户宣传防疫要求,暂停会议、培训等活动,避免人群聚集。叮嘱每天定时开窗通风,地面清洁、消毒,要求从业人员在岗时应当佩戴防护口罩,与顾客、访客服务交流时宜保持一定距离和避免直接接触。中兴商业招商部工作人员协助品牌餐饮店对店面环境、后厨、洗碗间等部位早晚二次用84消毒液消毒,并且对各品牌冷链、冷冻食材检查,确保食材卫生安全。同时,招商部全员出动,加强对八楼餐桌椅及地面、垃圾桶、垃圾箱的清洁和消毒。在中兴商业招商部和合作品牌员工的共同努力下,整个餐饮区域亮丽整洁,确保给顾客营造一个安全、放心、卫生的就餐空间。许多品牌的工作人员对中兴商业派人与他们共同抗疫、积极援手的行为表达了深深的敬意,纷纷表示:“在中兴工作有一种家的感觉,感受到了被关心和关爱,让他们有了继续前行的勇气。”

  疫情虽肆虐,但阻挡不了中兴人面对困难、迎难而上的意志和决心!缪力同心 共渡难关,我们坚信,疫情终将消散,春天即将到来。

【责任编辑:DH019】