为进一步强化责任担当，提升零售客户经营能力，提高客户经营信心夯实市场基础工作。近日，湖北省老河口市烟草专卖局(营销部)开展“我与客户共成长”主题营销活动。
为进一步强化责任担当，提升零售客户经营能力，提高客户经营信心夯实市场基础工作。近日，湖北省老河口市烟草专卖局(营销部)开展“我与客户共成长”主题营销活动。
一是开展营销人员队伍建设，对营销人员进行专题培训，提升营销人员的专业知识与工作能力，提升客户服务能力，充分当好客户的“领路人”。
二是提升客户经营能力，召开自律小组会为客户搭建学习平台，围绕诚信经营，满意度提升，品牌培育等方面对零售客户进行宣讲，传授客户经营技巧和方法，帮助客户排忧解难，与客户共谋发展。
三是实现客、我双提升，通过活动真正做到“把客户放在心上、想在一处”，把为客户提供更优质、更专业的服务，作为促进客户经营能力、终端建设、认同感进一步提升的有力抓手。（刘自力）
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