2020年10月18日,一年一度的景德镇陶瓷博览会照常开幕,但与往届不同的是,会场中到处都能见到拿着自拍杆拍摄的人,他们或是在电商直播间的主播,或是短视频的创作者,能够体现陶瓷原产地IP和带货能力的瓷博会现场,无疑是他们最好的展示舞台。
除了看得见的瓷博会,还有看不见的瓷博会。在景陶集团国瓷馆,这家拥有“国瓷红叶”商标的著名本土国有陶瓷企业,正与天猫一同打造一场不落幕的瓷博会,瓷博会开幕当天就是6个直播间同时开播的大手笔。其实不止是国瓷馆的直播,从清晨到凌晨,景德镇都有无数的主播在摄像头前向人们推介着景德镇的瓷器。
对于景德镇来说,景德镇人迫切地需要向广大消费者讲述景德镇的故事,推介景德镇的瓷器。景德镇的瓷器很好,但这只有景德镇人和极少的爱瓷人知道。天猫家居总经理王飞说,天猫希望能帮助景德镇和消费者形成消费共识,在短视频和直播的赛道上,让景德镇走得更好更快更远。
酒香也怕巷子深
景德镇这瓶酒香不香?
香飘全球。德国的一位贵族曾经用骑兵来交换景德镇瓷器,欧洲一位王妃为瓷器建了一座宫殿,油画大师缇香将景德镇瓷器绘画在奥利匹斯山众神的宴会上。
曾经景德镇人只需要认真地处理来自欧洲贵族和美洲新贵的订单,其他的事情都由来自各地的商帮打理,宁波商帮或者广州商帮将这些瓷器运往全国各地,然后通过北仑港、泉州港、广州港发往世界各地。
当景德镇昌江河上不再有帆船时,景德镇这瓶酒依旧馥郁浓香,只是在上世纪90十年代景德镇陶瓷工业化时代结束后,景德镇的瓷器就变得越来越小众,各地低端景德镇瓷器展销透支着世界瓷都积累的声誉,很多人认为景德镇瓷器就是“大路货”。
这对于执着于陶瓷工艺的景德镇人是种莫大的伤害,景德镇仍保有着世界上最丰富、最精湛的制瓷工艺,仍保有最优秀的陶瓷工匠,只是巷子太深,知道酒香的人并不多。
尽管人不多,但也足够养活景德镇数万陶瓷产业工匠,也足够支撑一些原产地陶瓷品牌。直到2019年底开始的新冠疫情,本可以小富即安的景德镇人发现他们的门店连续几个月都鲜有客人上门。
还好有门生意叫电商,即使对潮流敏感度不高的景德镇人,也知道这个销售渠道的存在,景德镇也有不少人在淘宝和天猫上开店卖陶瓷,也有做的不错的直播间。但对于大多数传统陶瓷企业和窑口而言,在疫情之前,就像让古代商帮代销一样,他们仍乐于与各地的经销商周旋,直到经销商们说库存太多了。
景德镇人开始意识到,他们必须自己来吆喝,放下画笔、打开手机,操作简单易学,一个又一个直播间在景德镇的各个角落里发出声音,就算有些害羞,但看着积压的库存,除此之外,别无他法。
还别说,效果真不错,业界开始流传某天猫直播间日销百万,库存迅速减少。天猫数据显示,2020年4月到现在,景德镇陶瓷在天猫的销售额同比增长了50%,疫情下倒逼出了一个互联网+陶瓷的景德镇。
天猫来了
2020年,电商进入了短视频和直播加速发展的阶段,而景德镇有着很好的内容资源待挖掘。繁杂可追溯的陶瓷工艺,悠久的陶瓷文化,600年皇家御窑历史,陶瓷非遗IP,这些都能呈现出景德镇瓷器区别于其他商品的优质内容。
景德镇的瓷器不同于工业化产品,这里的一个小作坊都能诞生出市场上没有陶瓷工艺品,小产量多品类适合于直观的直播间展示,能够带给消费者很好的线上购物体验。
天猫要做的是对症下药,让更多人尝到景德镇这瓶又陈又香的好酒。
2020年9月,天猫在景德镇发起了一场景德镇日用陶瓷企业标准认证工作,他们希望将景德镇原产地这块金字招牌保护起来。
天猫家居总经理王飞认为,景德镇陶瓷享有很高的声誉,然而目前优秀的景德镇制瓷工艺和文化并不为广大消费者所了解,同时市场上也存在着低质瓷号称是景德镇优质瓷的情况,消费者很难鉴别选择。天猫希望通过建立一个符合景德镇特色的标准,提升行业的品质,同时让消费者更容易了解到景德镇陶瓷的历史文化传承和制瓷工艺。
让消费者买单,就必须消除信任壁垒,制定标准就势在必行。天猫联合了景德镇陶瓷协会与景德镇陶瓷集团,前者可以凝聚景德镇优秀的陶瓷品牌,后者是拥有“国瓷红叶”商标的陶瓷国企, 通过他们,天猫召集了景德镇最好的几十家陶瓷企业,共同拟定了《景德镇日用陶瓷企业标准》。
这个标准以各种陶瓷参数作为陈述,非陶瓷专业人士不能明了,但却体现了科学和严谨的态度。它的特点是对于产品生产工艺及品质的要求较国家标准更为严苛,同时在景德镇日用瓷企业中具有普遍性。
简单地可以理解为,《景德镇日用陶瓷企业标准》是一个景德镇原产地陶瓷的标准,尽管标准中说明不限于景德镇产,但瓷质细密、烧成温度高、硬度强、更加环保健康、工艺考究的瓷器,只有在景德镇更容易生产,适合于景德镇多品类、手工小产量的产业特征。
王飞说,景德镇好瓷的标准需要走出景德镇,需要消费者共识,而天猫是全球品牌最丰富的电商平台,拥有巨大的消费者市场,所以天猫是帮助景德镇好瓷建立消费者心智的最佳阵地,让消费者更方便的在天猫平台购买到“景德镇好瓷”,同时帮助景德镇宣传悠久的文化和历史。基于此,我们联合景德镇陶瓷协会和本地企业,一同推出“景德镇好瓷”的标准。
给景德镇打个样
“宁封窑”是天猫一个直播间的名字,展示和销售的大部分是景德镇传统的仿古陈设瓷,气质优雅的主播每天在直播间讲述景德镇的工艺、文化和产品。2019年这个直播间几乎还默默无闻,但现在已经成长为景德镇比较优秀的陶瓷直播间了。 景德镇有运营优秀的直播间,但更多的传统陶瓷企业,仍缺乏好的运营思路和经营模式,在对接互联网时,显得拘谨保守。
天猫决定给景德镇打个样。2020年10月18日,天猫联合景德镇推动《景德镇日用陶瓷企业标准》的同时,也上线了国瓷馆天猫直播基地。国瓷馆隶属于景德镇陶瓷集团,位于景德镇市名坊园,拥有世界上面积最大的,装修精美的展厅,除了陈设国瓷红叶牌的日用瓷外,也展示了景德镇许多著名品牌的陶瓷工艺品和日用瓷器。
天猫的直播基地拥有6间直播间,十余位主播同时在线直播展示景德镇瓷器、讲述景德镇的文化和故事。他们拥有景德镇最好的供应链,与景德镇几十家原产地优秀陶瓷品牌、窑口签订了合作协议。不仅是陶瓷企业品牌,景德镇的非遗传承人、匠人和独立设计师,都能受益于这个直播平台。
传统企业和非遗传承人不擅长的运营,将由天猫直播基地来完成,这6间直播间是天猫景德镇陶瓷直播的样板。
王飞说道,希望结合平台的直播和短视频新赛道,在景德镇通过直播基地,将景德镇品牌和产品形成故事性内容传播出去,让更多的天猫消费者了解、喜爱、使用和收藏景德镇好瓷。天猫希望帮助景德镇产业带商家尽快实现品牌化、标准化、数字化,助力产业带商家围绕消费者的需求,开发更多符合年轻、时尚的产品,与市场形成良好的供给联动。
天猫扛着传承和推广景德镇陶瓷文化的旗帜,迅速完成了在景德镇的布局,景德镇陶瓷真正的互联网时代拉开大幕。
