8月6日，位于山东日照莒县招贤镇曲坊社区的“亮·本色”彩虹服务驿站正式投入使用。国网莒县供电公司深入贯彻落实国网日照供电公司“一队、一点、一驿站”工作体系，重点在负荷密集、需求突出的地方，建设便民暖心、小而精的彩虹服务驿站，把彩虹共产党员服务队的队旗插到老百姓最需要的地方。
近年来，招贤镇聚力开展“乡村振兴齐鲁样板”工程建设，招贤曲坊现代农业产业园、田园综合体全面启动，农村整村新居迁建相继开展。这里产业项目集中，用电负荷攀升快，服务需求十分密集，国网莒县供电公司依托国家电网山东电力彩虹共产党员服务队建设，在莒县武家曲坊新村驻点设立“亮·本色”彩虹服务驿站开展“三行三亮”特色实践，与地方党组织互学共建，与现代农产业互助共赢，与百姓生活互通共融，亮出先锋旗帜，擦亮“本色”品牌，为新农村、新产业、新项目建设提供坚强电力支撑。
驿站重点服务曲坊社区农业大棚聚集地、玫瑰产业园等9个项目。8月7日正好赶上武家曲坊社区要抽签分房了，从5号下午开始，队员就在驿站实行24小时值班，为抽签后的分房立户、信息核查、网上国网宣传、便民服务卡发放等做好准备工作，确保居民拎包入住后，第一时间立上户、用上电。队员总是想在客户前面，做在客户前面，用一件件实事、好事，真正把服务做到老百姓的心坎上。
驿站建设自2020年1月份就开始着手，随着疫情的到来，驿站队员在疫情期间，开展“彩虹连心，先锋先行”专项行动，在所服务的范围内累计走访各类客户480户，解决客户服务诉求14项。让客户在疫情严峻的形势下，感受电力的温暖。在年初分别与招贤镇党委、曲坊社区党总支部、武家曲坊村党支部结对共建。选取1名驿站队员作为武家曲坊村党员巷长，配合支部充当民意收集员、纠纷调解员、政策讲解员、扶贫济困员等角色，有效推进了武家曲坊村新居搬迁。
在针对现代农业产业园的用电需求，服务队主动进行对接、精心服务，并为武家曲坊社区投资建设3台箱变，同时为满足园区内大棚位置规划，公司相关部门快速响应，反复论证，主动迁改园区内高、低压线路2.6公里，保障产业园的顺利落地。在产业园建设过程中，本着“客户零跑腿”的原则，多次主动对接、上门服务，详细了解产业园的建设时序和负荷需求，并提前完成35千伏柳家变电站2台主变更换，满足产业园的用电需求。基于上述各类工作需要，在所服务的区域形成了“三吹哨三报到”工作机制，即“群众吹哨、队员报到”“园区吹哨、驿站报到”“驿站吹哨、专班报到”的创新工作机制，全力解决客户用电需求。
驿站的建成让为民服务更加便捷、更加贴近用户的需求，同时也为认真履行社会责任提供了一个良好地平台。下一步，国网莒县供电公司将深入学习贯彻习近平总书记“做好先行官、架起连心桥”的重要指示精神，以“亮·本色”彩虹服务驿站为实践点，及时掌握客户用电需求信息，深化“三行三亮”特色实践，为下一步的推广普及积累典型经验。(丁男、李怀伟)
