一是坚持党建引领不放松。强化党员以身作则、示范效应，充分发挥党员在工作中的示范、带动和辐射作用，积极帮扶困难客户，做好个性化服务，持续拓展党员服务凝聚群众、展示党员形象的
近日，湖北老河口市烟草专卖局(营销部)通过“四个不放松”全力做好客户服务工作。
一是坚持党建引领不放松。强化党员以身作则、示范效应，充分发挥党员在工作中的示范、带动和辐射作用，积极帮扶困难客户，做好个性化服务，持续拓展党员服务凝聚群众、展示党员形象的作用。
二是坚持品牌培育不放松。借高质量诚信自律小组建设之机，重点抓好品牌终端陈列及价格政策落实，解决部分客户零售终端上柜规格数少、品牌集中等问题，并与客户共同做好消费引导、品牌推介等工作，重点扩大新品卷烟宣传面，以提高品牌上柜率和动销率。
三是坚持经营指导不放松。客户经理通过日常拜访加强服务指导，深挖剖析卷烟消费市场，指导客户抓住外来务工等特定卷烟需求，指导客户充分抓住商机，发挥好有效货源的作用，提升客户获利水平。
四是坚持市场规范不放松。利用日常市场拜访时机，密切关注辖区品牌的流动趋势和大户销售动态，对市场上发现涉烟违法违规行为，及时通知专卖执法部门处理，达到规范市场的目的。（陈军）
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