孟夏之日,万物并秀。为进一步提升客户服务体验,履行企业社会责任,推动高质量发展,富德生命人寿苏州分公司将于2024年6月至11月持续开展“家·恋——2024年客户服务活动”。
据了解,活动将以客户为中心,结合社会热点、地方特色开展,并且以线上、线下相结合的方式推进。线上将以“富德心服务”平台为依托,阶段性开展限时活动;线下方面则以现场活动为媒介,搭建客户交流平台,提高客户服务活动价值,深化服务品牌。
为打造长期特色活动品牌,塑造精品活动形象,匹配不同层级客户多样化需求,推出不同层次、差异化的类型活动,进一步提升客户满意度,本年度“家·恋”客户服务活动将结合广大客户需求,围绕航天科技、奥林匹克运动会、低碳环保、家庭亲子关系、新中国成立75 周年、红军长征出发90周年等热点话题,结合中国传统节庆有序推进。
长期以来,富德生命人寿苏州分公司始终坚持“以人为本,以客为尊”的客户服务理念,持续打造以“家”为主题,四季无休的客户服务活动,致力于为客户提供差异化、个性化的服务,深化公司“家·恋”活动品牌。今年6月至11月期间,苏州分公司将广邀客户,组织下辖机构开展缤纷多彩的线下活动,致力于让客户乘兴而来、满意而归。(文/富德宣)