构建绿色金融体系离不开绿色保险的支持。一直以来,衢州平安产险以服务绿色金融为主要方向,积极推动政保合作,在支撑公司非车快速发展的同时,发挥保险在风险保障、事故预防、降本增效等方面的价值和作用。
创新保险保障,为绿色出行保驾护航
电动摩托车、电动自行车是市民广泛应用的绿色交通工具,具有节能环保、方便快捷等优点,也存在着管理不规范、安全隐患多等问题。2021年衢州平安产险在电动摩托车领域设计出了满足老百姓实际需求,同时经济上可以承担的保险方案。截至目前累计承保电动摩托车14221辆,提供风险保障41.6亿元。2022年,我市开始启动超标电动车淘汰置换,衢州平安产险在继续开展电动摩托车保险基础上,又创新推广电动自行车保险,截至目前累计承保电动自行车14347辆,提供风险保障7.9亿元。
创新服务模式,省心、省时又省钱
衢州平安产险一直致力于升级绿色金融服务模式,创新“保险+科技+服务”模式让客户省心、省时又省钱,借助科技力量,推广线上理赔、线上电子保单等,多种措施助力减少碳排放,实践绿色金融模式。针对电动摩托车、电动自行车量大、面广的特点,依托平安科技开发专属化系统平台,更多地采用线上化的方式,为广大车主投保、理赔提供更加便捷的服务。
2022年至今,衢州平安产险线上理赔案件量超463笔,赔付金额62.2万元。在线上理赔的模式下,客户可通过平安好生活APP或95511报案,远程作业人员在接到报案信息后将在线指导客户上传事故照片,无需查勘员到场,即可完成理赔。客户可线上签署索赔申请和转账支付授权书,减免纸质单证,助力绿色出行及低碳排放。
下一步,衢州平安产险在国家金融监督管理总局衢州监管分局的指导下,将持续提升绿色金融服务质效,进一步推动产品和服务模式创新,全面提升绿色保险服务水平,为绿色金融发展创造更大价值。