在常熟市人民法院虞山人民法庭的配合下，苏州人保财险通过该市首家保险行业“共享法庭”，对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑、线上调解，充分展现了“共享法庭”的便民功能。
近日，在常熟市人民法院虞山人民法庭的配合下，苏州人保财险通过该市首家保险行业“共享法庭”，对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑、线上调解，充分展现了“共享法庭”的便民功能。
共享法庭(图/苏州人保财险)
该案中，叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失，因其无法提供明晰的收入凭证来证明误工损失，多次协商皆未果，故各方希望通过“共享法庭”化解此纠纷，减少诉累。调解过程中，值班法官耐心地对各方进行了法律释明和调解指导，常熟人保财险也尽最大限度给予了调解方案。法官的释法说理得到了肇事驾驶员的认可，主动提出给予叶某某差额部分的补偿，最终该纠纷成功调解，且在一周内叶某某即获得了赔款，得到了各方当事人的一致好评。
据悉，苏州人保财险与常熟市人民法院联手设立应对机动车交通事故、保险合同、保险代位求偿等纠纷的“保险共享法庭”，事故当事人通过申请，可在苏州人保财险共享法庭内借助“一屏、一线、一终端”直接与法官面对面，可就前期理赔中存在的疑虑向法官提问，由值班法官答疑解惑，并力促简单纠纷化解在理赔阶段，畅通了“理赔、调解、诉讼”道赔维权绿色通道，真正实现纠纷的快速、便捷、优质化解。(文/姑苏 图/苏州人保财险)
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