9月15日，平安人寿苏州中心支公司正式启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，成立以总经理顾昕为组长的领导小组，统一部署，科学规划。近期，总经理室全员联合拍摄《坚持金融为民初心，践行服务社会责任——高管讲消保》视频，现身讲述守护消费者权益的初心。
平安人寿苏州中心支公司总经理顾昕：平安苏寿始终坚持以人民为中心的发展思想，扎实推进金融消费者权益保护工作，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。平安人寿提醒您：防范非法金融活动，提高金融安全意识。
平安人寿苏州中心支公司副总经理荣申宏：平安苏寿始终坚持办好为民实事，回应社会关切，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平。
平安人寿苏州中心支公司副总经理边薇：平安苏寿始终坚守诚信经营底线，规范自身营销宣传行为，确保将合适的产品通过合适的渠道销售给合适的消费者。平安人寿提醒您：讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯，强化风险责任意识和诚信契约精神。
平安人寿苏州中心支公司副总经理张林：平安苏寿持续开展消费者教育宣传工作，引导消费者理性投保五注意：一是选择有保险业务经营许可的合规机构。二是了解保险责任、责任免除等重要条款。三是积极配合可回溯、双录、回访等，履行如实告知义务。四是正确认识人身保险新型产品、不被高收益误导。五是依法维护自身合法权益、不轻信代理维权代理退保等虚假承诺。平安人寿提醒您：倡导理性消费理念，树立价值投资观念。
此外，活动期间，全辖所有柜面网点设立咨询服务台、发放宣传资料、悬挂条幅标语，同时结合“反诈”“信息安全”“非法集资”等热点问题，积极与当地相关政府部门、金融同业、公益组织和新闻媒体加强合作，整合资源，陆续推出“五进入”集中教育宣传活动。
未来，平安苏州寿险全体员工将不断提高站位，深刻领悟党的二十大精神，始终坚守人民至上，以客户为中心的立场，从消费者角度出发，全面压实消保主体责任，落实消保各项要求，强化服务质量，提升客户满意度，切实维护好消费者合法权益。（图文/钮颖婷）
