近日,人保财险邯郸市分公司收到山东聊城恒康建筑有限公司为员工韩少辉邮寄来的一面印有“情系客户、急人所急,尽心服务、至善至美”的锦旗,对韩少辉同志处理理赔事故热情周到的服务表示由衷的感谢。
据了解,2023年5月15日,山东聊城恒康建筑有限公司在人保财险邯郸市分公司承保的标的车,在聊城地区与一辆电动自行车发生相撞,造成双方车损和对方人员受伤。接到事故报案后,邯郸市分公司理赔中心员工韩少辉主动与客户及受伤人员沟通联系,同时与出险地公司案件负责人商议代位赔偿事宜。在韩少辉的多次沟通下,以最快速度将理赔款转到了维修店。客户对人保财险邯郸市分公司热情、高效、耐心的工作态度给出高度赞扬!