受今年第五号台风“杜苏芮”影响，7月29日至8月2日涿州出现了大到特大暴雨天气。人保财险河北省分公司闻“汛”而动，紧急部署，一是第一时间启动农险大灾应急预案，紧急成立涿州地区农险理赔工作专班系统推进防汛抢险救灾工作。二是加强理赔调度，加快理赔工作节奏，全力以赴投入理赔查勘工作。三是主动服务，快速摸排农户受损情况进行登记在案。四是深入贯彻集团防汛救灾工作指示，开通绿色理赔通道，及时支付赔款纾解民困。
灾害发生后，人保财险查勘人员主动与所有承保的乡镇和村取得联系，第一时间了解农户受灾情况和交通情况。其中东城坊镇张燕玲在人保财险投保了温室大棚保险，得知其温室大棚受损后，迅速赶往现场进行查勘定损工作。在克服了通讯不畅、道路不通的影响下，争分夺秒处理，并于8日上午向张燕玲支付了全部赔款9.48万元，为涿州地区此次灾害首笔农业保险赔款。其他理赔案件也在紧张有序处理中。
及时发放赔款，可以切实降低农民损失，帮助农民尽快恢复正常农业生产，起到农业保险保障农民生产和生活的重要作用。下一步，人保财险河北省分公司将进一步加快查勘定损理赔工作，用心做好每一个案件的后续处理工作，帮助农民灾后恢复生产，用实际行动践行“人民保险、服务人民”的初心使命。
