无锡平安产险已处理水淹车报案387起，经初步摸排预估赔款总额约446万，至发稿时间已完成对全量出险客户的电话回访、风险排查及车辆脱困
中国网·美丽江苏讯 7月20日8时无锡市发布暴雨红色预警，市区出现单位时间持续强降雨，政府启动全市防汛三级预警，针对此次无锡地区暴雨极端天气，在金融监管分局的统一部署下，无锡平安产险积极展开应对，分公司党委组织应急小组，快速响应处置灾害损失，截止20日19点30分，无锡平安产险已处理水淹车报案387起，经初步摸排预估赔款总额约446万，至发稿时间已完成对全量出险客户的电话回访、风险排查及车辆脱困，已完成227起事故的现场处置工作，其中最快一笔赔案已于30分钟内完成赔款。
现场处理(图/平安产险)
针对此次暴雨灾害，无锡平安产险已启动理赔绿色通道：开通24小时95511应急联络热线，增加报案、救援等紧急类应灾指引，提供应灾自救方式及过程指引；积极排查公司承保情况，提供7*24小时报案受理，开放官网、微信、微博、好车主APP、团E宝等线上报案及快速理赔通道；减免单证：车险案件免气象证明；赔款预赔，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔，特别重大案件结案后，主动上门送赔款；截止发稿前，最快一笔赔款仅用时30分钟即完成出险赔付。
关于雨天用车，无锡平安产险温馨提示，车辆应停放高处，避免停在树下、广告牌和居民楼下；车辆谨慎驶入积水区，如通过浅水区应慢速驶离；车辆熄火后切勿重启，立马拍照取证、联系拖车。针对本次灾害受损车辆，无锡平安产险将持续关注损失进展，打开绿色通道，特事特办，加快受灾车辆处置力度，践行“以人民为中心”的服务宗旨，履行企业社会责任，为客户提供省时、省心、又省钱的服务。(文/梁溪 图/平安产险)
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