平安产险苏州分公司举行“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题活动，全辖6家门店积极响应，围绕 "一老一少一新、 残障人士 "等重点人群开展门店多种类型线下活动。
2023年3月15日是第41个国际消费者权益日，是全体消费者的共同节日，今年的主题是“提振消费信心”。能否扎实推进金融消费者权利保护工作、提升人民群众金融素养是构建和谐健康的金融消费环境和提振消费信心的关键。
为进一步做好消费者权益保护和金融知识普及工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，根据3.15教育宣传周活动要求，平安产险苏州分公司举行“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题活动，全辖6家门店积极响应，围绕"一老一少一新、 残障人士"等重点人群开展门店多种类型线下活动。
开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动(图/平安产险)
聚焦知识普及 开展知识问答活动
举办消费者保护权益知识问答活动，设置消费者权益保护相关问题。针对所有活动期间到店的客户，通过有奖知识问答形式，向客户普及消费者权益保护维权相关知识，加强客户对消费者权益的认知和维权意识。到店客户不仅可以扫描二维码线上参与，为方便老年客户参与，门店也同步提供纸质版问答题目，让所有的到店客户都可以真正参与到活动中来。
开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动(图/平安产险)
注重风险提示 引导重点人群加强防范意识
“3.15”期间，全辖6家门店同步开展关爱老年人、金融知识普及等活动。不仅给到店的老年客户提供血压、血氧测量等服务，而且向所有到店客户普及金融知识，提示客户防范远离非法集资、金融诈骗等非法金融活动，注重个人信息保护，引导老年消费者保卫自己的养老钱、青年消费者珍惜自己的血汗钱。
下一步，平安产险苏州分公司门店将在服务客户办理业务的过程中，从保险业务、日常生活等方面切入消费者权益保护相关要点，为客户提供更全面更优质的服务。(文/姑苏 平安产险苏州分公司 图/平安产险)
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