中国网·美丽江苏讯 近期，新冠肺炎疫情在江苏多地频发，防控形势严峻。中国太保寿险江苏分公司(以下简称“江苏分公司”)认真贯彻政府疫情防控要求，积极践行国企责任和担当，坚持生命至上，积极主动、沉着应战，稳步推进各项防控措施，以必胜的信念坚决打赢疫情防控阻击战。
分公司党委大局把方向 全面部署靠前指挥
3月中旬，针对疫情日趋严重的情况，分公司党委连续三次召开党委会议，对新的疫情防控形势进行研判，对新一轮疫情防控工作作出部署。会议要求各级基层党组织要提高政治站位，要充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，鼓励党员同志积极参与志愿服务。会议要求各级机构与部门要将疫情防控作为当前压倒一切的重要工作来抓，压紧压实属地、单位、部门、个人“四方责任”，严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗的“四早要求”，做实做细各项防疫举措，确保将员工健康安全放在首位。会议同时要求各级机构积极转变原有思维理念，鼓励内、外勤伙伴创新经营方式，可根据当地疫情形势及管控要求采取远程办公、错峰办公方式，强化线上管理模式，落实早、夕两会制度，确保经营管理各项工作有序开展。
为支持机构加强疫情防控，分公司党委会研究决定为各基层党组织下拨疫情防控特殊党费，分公司工会下拨疫情防控专项费用用于防疫物资储备工作。
守土有责 筑牢疫情防控安全网
江苏分公司全辖上下严格执行地方政府和监管单位各项疫情防控举措。严格落实体温加测、口罩佩戴、清洁消毒、通风换气等各项防疫措施，加强经营场所清洁卫生和消毒;减少人员聚集。每日严格进行疫情日报告制度，确保信息的准确和畅通，宣传最新的防疫举措，一旦发现异常，将立即采取相关措施。
分公司疫情防控小组结合疫情防控新形势新要求，对“分公司-中支-支公司”三级防控体系进行了进一步完善，制定了疫情防控最新应急预案，并结合公司实际，分批组织全辖内外勤员工进行应急演练，提高了各单位应急处置能力，让员工“遇事不慌、服从指挥”，切实筑牢疫情防控安全网。
携手抗疫 太保服务更有温度
3月5日以来，连云港成为江苏疫情的“重灾区”，连云港中心支公司各营业厅被迫暂停营业。连云港中心支公司营运服务部的伙伴们开展了7*24小时线上服务，通过云柜面在线上为客户办理保全服务，足不出户，即可线上完成业务办理。
为客户开展线上服务(图/中国太保寿险)
连云港王女士是我司客户，3月7日癌症确诊向公司报案，由于正值居家隔离期间，在公司营销伙伴和营运柜员的帮助下，王女士利用“太E赔”手机端上传理赔资料，三日后王女士收到理赔金105699.17元。疫情期间的太保服务让王女士赞不绝口。疫情期间，一线的小伙伴们用自己的一言一行践行了太保“用心承诺，用爱负责”的服务理念。
疫情防控进一步升级，江苏分公司快捷响应、推广全流程线上服务应用，通过官微/APP等服务平台推出”云柜面“、”慧保全“、”太慧赔“、”远程双录“、”洋洋客服“、”95500全国服务热线“等在线服务工具，让客户体验从投保到理赔的保单生命全周期的线上服务，打破时间地域限制，减少人为接触风险、保证客户权益不受疫情影响。
同时，为支援抗疫工作，帮助当地居民做好健康管理，江苏分公司携手太医管家定向全省居民推出15天内无限次免费线上问诊服务部，并组织人力确保60秒内响应，24小时待命，传递太保服务。
志愿服务 彰显保险人大爱情怀
疫情无情，太保有爱。疫情防控一线永远缺少不了太保人的身影。
连云港中支顾问营销部经理龚安带头在小区组织了志愿者队伍，他每天来回穿梭在志愿服务现场，为居家隔离人员配送蔬菜水果，配合小区做好消杀等工作。每一天都是包裹着防护服，戴着厚重的口罩，早出晚归，经常不能吃完一顿热乎饭。
连云港中支龚安带头组织小区志愿者队伍(图/中国太保寿险)
连云港中支财务会计部刘健从3月10日起，坚守在扁担河社区冒着风险主动上门收集核酸采样，在现场负责协助登记采集人员个人信息。顶着寒冷，从维持现场秩序，到认真核对登记居民身份信息，从凌晨5点到晚上7点，连续10多个小时不停不歇，助力医护人员开展检测工作。
泰州中支兴化支公司员工周满朋积极响应兴化市政府号召，参与疫情卡口志愿者服务，对过往人员信息登记、测量体温、检查“双码”。
分公司本部团险业务部王欣霞主动请缨再次参与一线防控志愿工作，每天清晨6点30分至20点30分，参与社区核酸检测志愿服务。从2021年开始，她就利用自己空余时间参与雨花区赛虹桥街道的疫情防控志愿者工作。她说：“只要人人出一份力，就能筑起守护群众健康安全的堡垒。”疫情在继续，江苏太保寿险人的爱也在继续。
众志成城，攻坚克难。中国太保寿险江苏分公司将持续密切关注疫情走向，全力以赴、科学有效地做好疫情防控及保险保障服务等作用，践行保险责任，用实际行动打赢打好这场疫情防控阻击战。(中国太保寿险)
