中国网·美丽江苏讯 315是国际消费者权益日，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，更好地保护消费者权益。为全面落实2022年中国银保监会监管工作会议精神，进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，平安产险苏州分公司于近日组织召开3·15消费者权益保护教育宣传周启动会。苏州分公司总经理室、消保事务委员等相关人员参会，针对2022年3·15期间的相关工作进行安排和部署，围绕“共促消费公平 共享数字金融”的主题加强消费者合法权益保护工作，坚守经营底线，解决数字鸿沟，强化对老年人、残疾人、孕妇等特殊群体的照顾，提供“省心、省时、省钱”的便捷服务。
3·15消费者权益保护周宣传海报(图/平安产险)
本次宣传周活动，平安产险苏州分公司将从3月14日至3月20日期间开展，结合疫情防控工作要求和保险行业特点，充分利用自有资源，激发内生动力，全方位、多形式、立体化开展消费者教育宣传活动;同时，以教育宣传活动为契机，促进公司数字化创新，推动解决“数字鸿沟”;聚焦日常服务场景，为消费者提供更加便利化的服务，推进公司及消费者诚信教育和文化建设，把消费者权益保护工作落到实处。
因疫情防控形势紧张，苏州分公司本次活动将主要为线上开展，利用公司好车主APP、微信公众号等线上平台，解读消保政策，提示消费者警惕防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害，引导老年消费者“不乱投”、青年消费者“不乱贷”，对内加强全体从业人员诚信教育、对外向消费者宣导坚持诚实守信原则。专项推动小组提前策划教育宣传活动方案，并提前准备以案说险、风险提示等线上宣教素材，活动旨在积极落实消费者权益保护教育宣传工作，营造多形式、多渠道、立体化宣传氛围，进一步提升纠纷化解能力，树立保险行业良好形象。
金融宣教不止步，平安产险苏州分公司将以各项宣传活动为契机，积极开展针对性的金融宣教活动，聚焦日常生活涉及的各种场景和高频事项，引导消费者增强安全意识、提升维权能力，推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设，营造安全放心的消费环境，用实际行动传递行业正能量，为培育良好的金融消费生态环境贡献力量。(姑苏 平安产险苏州分公司)
