程先生特意问了妈妈，得知她并未办理过邮储银行卡，遂以为收到的是诈骗短信。由于不放心，就又查询了妈妈的农行卡。不成想，妈妈一直带在身边的农行储蓄卡上的钱竟不翼而飞，里面的38115元被盗刷。随后，他们立即挂失银行卡并报警。由于涉案金额较大，郑州柳林派出所案件侦办大队受理此案。
据范大妈农行卡所打出的对账单显示，其银行卡在1月25日14点到21点，先后消费19笔，其中一部分显示为易付宝、网银在线、顺丰、支付宝、快钱等第三方支付机构的消费，另一部分直接显示为消费。
受害者手机中了木马程序
程先生说，要在支付宝、易付宝等第三方支付机构进行消费，必须开通“快捷支付”，需要在客户端填写持卡人的姓名、银行卡号、身份证号、为银行预留的验证手机号以及其推送的短信验证码。
“实际上，骗子很容易买到个人的银行卡等身份信息，而储户掌握在手中的唯一屏障就是第三方支付机构向客户手机发送的验证码。那为何我妈妈在1月25日之前未收到一条验证码和银行余额变动短信提醒呢?!”程先生很疑惑。
