新华网南京3月8日电（戎青）交通银行南京新街口支行地处新街口CBD，位于整个南京市的中心。周边交通便利、商业发达，人流密集，聚集着大量从事餐饮、商贸的企业和个体工商户。从普通百姓和商户的角度来说，无论是购物、找零还是乘坐地铁公交，对于小额人民币有着巨大的需求。然而南京新街口地区的银行业务繁忙，在柜面兑换小额人民币常常需要排很长的队伍，费时费力。
在这种情况下，为了方便百姓和商户的日常生活和经营，交通银行南京新街口支行急市民之所急，主动向交通银行江苏省分行申请试点机会，在网点摆放10元面额的自助取款机具。这台机具每次最多可以取10张10元的纸币，对很多银行卡上只剩几十元的客户来说，也不用再望着ATM机“干瞪眼”了。设立机具近两年来，新街口支行累计兑换10元券近80万元，解决了急需小额人民币客户的燃眉之急，也大大缓解了新街口周边群众找零换零的难题。
10元自助取款机的布放，虽然并不能创造多少效益，还需要网点分出人手进行日常维护，但这是交行南京新街口支行响应人行号召，改善南京人民币流通环境、履行社会责任的重要举措，也是该行提高金融服务水平的重要手段。 对零售商、个体工商户和普通百姓来说，该措施也解决了小额人民币的经营及生活需要，方便了市民。
交通银行南京新街口支行表示，在未来的经营中，该行还将不断探索和创新金融服务形式，在提高网点服务效率的同时，将精力投入到更多的创新金融服务中去，承担起便民、惠民的社会责任。
