“无良卖家”收钱不办事
10月12日,杨先生在“海外度假游官网”购买了价值95800元的“马尔代夫马累+AKV酒店6天5晚自由行”旅游产品,行程是10月21日从昆明搭乘中国东方航空公司的航班飞往马累,10月22日从马累坐水上飞机到AKV岛的酒店。10月26日离岛回国。
“在卖家要求下,我们付了全款。因为卖家反复强调,如果我们不付款,他们就没法预订目的地的酒店。”杨先生表示,整个交易都是北京青年旅行社股份有限公司(以下简称北京青旅)朝阳大望路营业部客服经理高某与他对接的,高某也一再确认这个旅游产品是北京青旅的。