昨日，保监会针对安盛天平财产保险股份有限公司(以下简称“安盛天平财险”)存在的电话销售及网络销售行为不符合规定、特殊赔案管理不规范等问题发布监管函。
监管函显示，2016年6月至7月，保监会授权上海保监局对安盛天平财险开展现场检查，发现安盛天平财险存在电话销售及网络销售行为不符合规定、特殊赔案管理不规范等问题。按照有关规定，现对安盛天平财险提出以下监管要求：
一、积极采取有效措施，切实整改违规问题
针对现场检查中发现的问题制定切实可行的整改计划，逐条对照违法违规问题深入剖析制度性缺陷和深层次原因，并将整改目标和任务层层分解、逐项落实。所有的整改计划要做到明确责任部门和责任人，明确整改内容和整改步骤，明确整改进程和完成时限。
二、强化依法合规经营意识，严格进行责任追究
以此次检查为契机，进一步强化公司全体员工，特别是各级机构负责人的依法合规经营意识，将依法合规放在公司经营的首要位置。对于检查中发现的违法违规问题进行严肃问责，绝不姑息纵容。
同时，保监会责令安盛天平财险于2018年1月31日前书面上报整改方案，2018年3月31日前书面上报整改落实情况。
