为圆满完成本年度彰武地区卷烟零售户证件延续工作，彰武县烟草专卖局以强管理、优服务、全送达三步走为工作指引，强化服务质量与服务效率双提升，切实做到让零售户足
为圆满完成本年度彰武地区卷烟零售户证件延续工作，彰武县烟草专卖局以强管理、优服务、全送达三步走为工作指引，强化服务质量与服务效率双提升，切实做到让零售户足不出户延续零售许可证。
强管理，统筹部署许可证延续工作
面对今年彰武县零售户许可证全部延续的繁重工作，彰武县局于5月26日召开证件延续工作会议，根据本地区实际情况制定周密的工作方案并对具体工作进行部署，各市管中队利用电话、微信群、实地走访等途径告知零售客户及时准备延续材料以备工作人员上门收取。
优服务，发挥党员突击队带头作用
在上门收取材料过程中，专卖党员突击队带领中队人员，针对留守老年客户、残疾人客户等行动不便的群体，采取有效帮扶手段，利用执法工具箱中便携式打印机上门为客户核准、复印所需材料，切实提高零售户满意度。
全送达，做好“一对一”上门送证工作
在证件延续网上录入、证件打印工作结束后，证件人员按照各队片区对证件进行分类。各中队人员按照“热情、高效、便民”的办事原则，坚持“谁的线路谁负责”,由片区市管人员提供“上门送证”服务，让零售户足不出户就能领取新延续的零售许可证。（左冲）
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