近日，阜新市彰武县烟草专卖局(营销部)以“让客户更满意”为出发点，聚焦服务有“温度”、终端有“智慧”，运用“党建+”机制，多措并举助力终端建设提质升级。
近日，阜新市彰武县烟草专卖局(营销部)以“让客户更满意”为出发点，聚焦服务有“温度”、终端有“智慧”，运用“党建+”机制，多措并举助力终端建设提质升级。
党建赋能“新引擎”，在支部作用发挥上体现“聚”。建立党员责任区，引导支部党员带头发挥先锋模范作用。开展“党员先锋队助力终端再升级”志愿服务活动，促进“党建+”终端服务同频共振，凝聚互联共建合力。
跑出服务“加速度”，在软件应用指导上体现“暖”。以打造“三全”门店，帮助客户提升智能化、数字化管理水平，并进行分类指导、分步推进。通过动手做示范、跟踪问结果、拜访验实效等方式，在系统录入、即买即扫、商品盘点、商品管理等方面提供服务与指导，帮助客户养成新习惯。
店铺管理“有七度”，在树立新理念上体现“专”。以加盟终端为突破口，在拜访过程中以“拉家常”“看图片”方式，围绕灯光亮度、货架高度、地面门窗清洁度、商品陈列标准度、守法经营诚信度等方面进行交流指导，引导客户积极改善店内环境。（黄艳敏）
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