工地有个“女大使”

2023-08-03 14:13:32| 来源:中国网•东海资讯| 分享到: | 字体:
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在三航局新加坡裕廊区域线J111标段项目,有一位脚不落地的女员工,她终日奔走在政府、工厂和居民区,做沟通、察“民情”、解冲突、促和谐。她就是项目高级公共关系官

  在三航局新加坡裕廊区域线J111标段项目,有一位脚不落地的女员工,她终日奔走在政府、工厂和居民区,做沟通、察“民情”、解冲突、促和谐。她就是项目高级公共关系官黄洝亓,也被工友们称为工地上的“女大使”。黄洝亓中等个头,爱穿一身休闲装,脸上常常挂着微笑,总给人和蔼可亲的印象。

工地有个“女大使”

  2021年5月,J111标段项目启动,黄洝亓也是这时来到项目部。经过严格考核,熟知中新两国文化和语言的她,成为了一名高级公共关系官,全权代表项目部处理“外交”,尽一切努力创造和谐施工环境,保障项目稳步向前推进。“寻求支持许可,顺利打开施工局面,是我眼下最紧迫的课题。” 一上任,黄洝亓便明确工作方向。

  在新加坡,任何一项可能会影响到居民生活、或是工厂运行的施工,都需要提前沟通协调,取得许可后才能实施。而项目施工伊始即涉及翻交、占用工业区场地和其他公共设施,会给周边246户人家和25家⼯⼚带来较大影响,黄洝亓要在一个月内获取全部的支持,任务非常艰巨。

工地有个“女大使”

  80岁的卓老太是黄洝亓拜访的第一户人家。她兴致勃勃地敲开了卓老太的家门,可老人家没等她说明来意,就“嘭”地一声把门关上了。冷静思考后,黄洝亓决定还是先做通卓老太的工作,从中获取经验,再图其他。黄洝亓向社区工作人员深入了解卓老太的情况,得知她的子女均在马来西亚工作,长期的独居,让她渐渐变得沉默寡言,不太愿意与他人接触。次日一早,黄洝亓拎着水果再次来到老人家里,面带微笑说道:“阿姨,我来跟您说会话。”所谓伸手不打笑脸人,这次她成功入内,还进行了短暂交流。有了好的开始,黄洝亓便趁热打铁,隔三差五就陪老人一起做饭、唠家常,帮忙干家务、到户外散心……在她的陪伴下,老人变得开朗起来,主动在“施工许可”上签了字,还帮忙一起说服邻居们,“洝亓做事踏实,考虑的又周到,这事交给她办我放心!”卓老太对黄洝亓赞不绝口。

工地有个“女大使”

  但由于大多数居民白天上班,晚上才回家,黄洝亓的工作进度仍不尽如意。为了加快进度,黄洝亓在下班后又重新“上岗”,在楼宇间穿梭。最多时一天走访76户,每天爬楼约16层,磨破了3双鞋,终于在一个月内拿到了全部“签名”,项目施工如期展开。

  当同事们感叹她处理公共关系事件耐心细致、不厌其烦时,黄洝亓总是笑着说:“我们项目部的同事们都在工作上充满热情,特别是遇到不惧困难从来不退缩,我佩服他们的工作态度!所以,我愿意加入这个大家庭,和他们并肩协作。每每看到自己能为工程建设解决一些问题,保障项目推进,我觉得很有价值很有意义。”(张滢丹 王心慈)

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