近年来，嘉禾县自来水有限责任公司在嘉禾县委、县政府的正确领导下，严格贯彻落实“优质安全供水、倾情为民服务”工作理念，以清廉企业建设为主要抓手，把好“三关”，实现了清廉安全高效供水。
把好“检测关”，让居民喝上“放心水”
嘉禾县自来水有限责任公司成立了水质检测中心，建立了无菌操作室，配备了天平、浊度仪、pH 酸度计、二氧化氯测定仪等基本检测仪器，以及气相色谱仪(GC)、液相色谱仪(LC)、原子荧光分光光度计、原子火焰分光光度计及紫外分光光度计等大型仪器设备。配备专业水质检测员5名(其中硕士研究生1名，本科生2名)。每日对各水厂水源水、出厂水取样自检，按国标水样检测频率及检测要求每半月对末梢水取样进行月检，每半年对水源水、出厂水、末梢水取样进行半年检。委托具备法定资质的水质检测机构(县疾控中心)对水质实行一季一检，委托第三方检测机构对水质实行每年2次全方位检验。加强了信息化调度，大力推进“智慧水务”建设，完成了数据采集及远程监测系统的中心控制室的建设工作。安装了80个监控点，实现24小时对管网测压点的水压、流量、水质和其他运行参数的监控、测量及统计分析。同时，公司纪检、绩效考核事务部每月对公司水质检测中心工作进行考核，直接与绩效考核挂钩，促使水质检测中心人员认真履职，确保每月供水水质合格率达到并超过98%以上，确保让城乡居民喝上“放心水”。
把好“收费关”，让居民喝上“明白水”
为了让城乡居民明明白白消费，杜绝公司干部职工乱收费或者挪用水费，在城乡，县自来水有限责任公司实施了智能化收费工程建设，投入使用集自动供水、自动收费、自动控制、自动计量等多种功能于一体的IC 卡智能化水表，在表上能够显示用水量、水费充值剩余金额，群众一看表就对自己的消费一目了然，真正让居民喝上了“明白水”。在城区，县自来水有限责任公司实施了物联网水表改造工程，市民可以通过微信和关注嘉禾供水服务号缴费。同时，对于收到的水费现金，公司要求收费人员实行日清月结，公司纪检及绩效考核事务部会督促财务部与水费收费员每月进行对账，并不定期进行抽查，避免了收费人员截留或挪用水费。
把好“服务关”，为企业送上“及时水”
近年来，县自来水有限责任公司开展了“思想大解放、服务大提质、效率大提升、环境大优化”、“讲奉献、比作风、破陋习、促发展、效益网格化”、深化形式主义官僚主义专项整治活动。制定下发了《嘉禾县自来水有限责任公司关于打造“办事不求人高效便捷暖心顺心”一流营商环境的实施方案》，精化“获得用水”工作流程，严格落实“四减”工作要求(“四减”：减环节、减时间、减资料、减费用)，开通县级重点投资项目或民生项目绿色通道，实行“先通水后办供水手续”，为项目开工建设送上“及时水”，助力县级重点投资项目、民生项目建设顺利进行。同时公司积极开展“送政策、解难题、优服务”行动，深入企业摸情况、送政策、想办法，及时解决企业供水故障等问题，助推企业“加速跑”。(李小成)
