2024年以来，徐州工商银行丰县支行(简称工行丰县支行)认真贯彻落实上级行普惠金融业务工作要求，多维度开展客户专项服务，提高普惠金融服务对小微企业的适配性与灵活性。
丰县支行工作人员客户专项服务现场(图/徐州工商银行丰县支行)
截至6月末，监管口径贷款余额7.63亿元，较年初净增3.44亿元，增量和增速均四行第一，实现贷款余额较年初翻一番，努力实现以普惠金融“活水”润泽实体经济，为工行徐州分行“贷款总量超千亿”的金融服务目标贡献力量。
坚持党建引领 汇聚发展动能
惠及千企万户是普惠金融根本的意义。工行丰县支行始终坚持党建引领，找准党建工作与业务发展的结合点，着力推动党建和普惠业务深度融合，不断发挥和弘扬党员的先锋模范作用，用“三比三看三提高”工作方法，激发各党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。在普惠业务高速发展的同时，该支行坚守底线，坚持按时放款与实时合规用款同步推进，杜绝贷款资金进入违规领域，坚守合规发展底线，不越红线，确保业务真实、严谨、规范。
全力外联外拓 延伸服务链条
该行将“e抵快贷”作为拳头产品，不断推进普惠业务下沉深度、覆盖广度、服务力度。联动个贷等部门做好产品宣传推广，在加强与区域内高新技术企业、科技企业建立联系的同时，主动与政府机构、小微担保公司合作。自2024年3月省分行推出“专精特新贷”等“1+4”专项创新产品以来，该行在市行系统内率先落地多个场景的投放，全力为小微企业做大做强提供金融支持。
加快产品创设 提升客户体验
根据区域经济特点，工行丰县支行围绕电动三轮车产业特色集群积极创设普惠业务，在前期已投放“电动车产业园区贷”的基础上，新增“电动车配件产业园区贷”并实现批量投放，通过公私联动持续做好存款、结算及理财等综合金融服务，统筹兼顾“普”与“惠”，有效提升普惠金融综合化水平。
坚持G-B-C联动 打造普惠金融“共同体”
一是立足商户贷，创新“商户贷”，锁定B端商户条线，借助商户贷做活C端。二是立足医保场景，因地制宜推出“特色医疗贷”，及时为乡镇医院送去金融支持，获得丰县卫健委高度赞赏。三是强化银政合作，定期召开“银政企三方恳谈会”，提升金融供给质量。自上半年以来，工行丰县支行在继续谋创新、求突破、优化业务流程、提升服务水平的同时，有序实现“种植e贷”批量发放突破，新增9992万元，截至目前已累计投放2.2亿元，以优质便捷的服务为辖区送去“及时雨”。
打铁还需自身硬。今后，工行丰县支行将继续坚持“落实政策导向”与“自身经营转型”并重，坚持依法合规经营与提速发展业务并举，立足“增量、扩面、提质、降本”要求，结合区域实际，一笔一画做好普惠金融大文章，让更多优质服务“飞入寻常百姓家”。(文/彭城 杨初蕾)
