工行徐州铜山支行以“苏心消保季 金融惠民生”为主题，统筹开展一系列丰富多彩的宣传活动，进一步提高金融消费者对金融知识的了解和把握，有效增强金融产品风险防范意识。
为贯彻落实2024年“苏心消保季”之代销业务知识普及系列活动的要求，推进代销业务有序性、规范化发展，增进金融服务高质量供给水平，工行徐州铜山支行以“苏心消保季 金融惠民生”为主题，统筹开展一系列丰富多彩的宣传活动，进一步提高金融消费者对金融知识的了解和把握，有效增强金融产品风险防范意识。
——丰富线下宣传内容，筑牢宣传保障“强堡垒”。该行一是在辖属营业网点设立金融知识宣传台，摆放各类金融知识宣传资料，方便客户随时取阅。并指定宣传专员向客户答疑解惑金融产品常识要点，包括银行代销业务知多少等，在场景教育上出真招，在宣传引导上求实效。二是组织金融宣传小分队走进社区、商场、农贸市场等，通过面对面、零距离为市民讲解什么是银行代销业务、消费者审慎选择的注意点等，正视产品的风险和效益，增强金融知识的普及效果，满足不同群体的个性化需求。
——创新线上宣传形式，聚焦宣传升级“发力点”。一是通过线上平台制作、发布原创视频等作品，解读剖析经典案例，助力消费者理解和应用金融知识，进一步提高金融知识宣教吸引力，有效扩大主题宣传覆盖面和影响力。二是通过手机银行小程序，邀请客户参与“全员消保 全心体验”知识答题，使消费者在“云游”的同时，学习金融消费者权益保护知识，增加宣传的趣味性和互动性，积极营造火热氛围。
工行徐州铜山支行开展“苏心消保季”主题活动，在强化投资者适当性管理和代销业务教育宣传、加强金融从业者适当性管理、专区双录等代销业务制度宣传等方面起到了显著成效，使普及八项基本权利知识，持续推动培育“买者自负，卖者有责”的正确金融消费观念逐步在辖内客户金融消费意识中扎下根来。(文/曹杰)
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