为贯彻落实以人民为中心的发展思想，响应银行业与金融消费者的共同诉求，切实保护金融消费者合法权益，持续提高社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，邮储银行常州市分行根据金管局常州监管分局、人民银行常州分行等监管部门的要求，加强与市邮政分公司的协同，积极组织开展2024年普及金融知识万里行活动。
邮储银行常州市分行协同市邮政分公司以遍布常州城乡的154家营业网点为宣传主阵地，通过布置宣传展台、发放宣传材料、LED显示屏滚动播放宣传口号、张贴宣传海报、摆放易拉宝等方式进行定点宣传，组织员工主动向前来办理业务的消费者讲解金融知识，提示相关金融风险，并就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答，解决消费者在日常生活中所碰到的问题。
宣传活动期间，银行各支行分别以“加强适当销售，强化尽责自负意识”、“普及基本权利，守护良好消费环境”、“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”等为主题，走进农村、社区、商场、企业等，通过拉横幅、发放宣传资料、员工现场讲解、互动解答等形式，以通俗易懂的宣教方式开展存款保险、个人信息保护、防范非法集资、防范电信诈骗、理性依法维权等金融知识的宣传，并向特殊群体，如老年人、残疾人等，讲解运用智能技术的知识，帮助其解决“数字鸿沟”问题;以户外趣味运动的形式，邀请专业讲师对投资型理财、基金、保险、等各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等进行互动讲解，帮助消费者知晓投资风险，了解自身风险承受能力等级，引导消费者树立理性投资观念，避免盲目投资;以财富沙龙的形式向社区居民现场讲解相关金融知识及风险案例，现场解答消费者提问，帮助老年人了解银行现有的适老化服务，加大对消费者八项权利的教育力度，使广大消费者明白自身享有的八项权利，提升消费者对自身合法权利的认知及自我保护意识。
银行同时积极开辟线上宣传渠道、创新宣传模式。通过微信公众号、媒体网站等，将防范电信网络诈骗、存款保险等金融知识向广大消费者进行普及，提高宣传覆盖面和宣传效果。
“普及金融知识 保护消费者权益”，邮储在行动，邮储银行常州市分行将持续切实履行好社会责任，落实国企担当，不断增强从业人员金融消费者保护服务理念，持续了解群众关注的金融知识热点和需求，努力为社会群众提供更为优质高效的金融服务。(文/延陵)
