为全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议各项部署，积极践行金融工作的政治性、人民性，增强从业人员金融消费者保护理念，有效提升金融消费者风险防范意识和能力。农发行乐
为全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议各项部署，积极践行金融工作的政治性、人民性，增强从业人员金融消费者保护理念，有效提升金融消费者风险防范意识和能力。农发行乐亭县支行开展“加强风险防范，暖心金融服务”普及金融知识万里行活动。
一、重点围绕八项权利开展金融消费者教育宣传。以《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》为指导，充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利。继续加大对消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。为提升宣传效果，制作了《金融消费者八项基本权利动画宣传片》，在营业机构厅堂、消费者权益保护教育基地、外出营销活动中播放，进行广泛宣传。
二、广泛开展金融知识普及宣传。将金融知识送到千家万户，扩大宣传受众群体，提升宣传效果和影响力。以网点厅堂为宣传主阵地，延伸服务半径，采用于进社区、进学校、进乡村等形式，积极创新宣传新模式。宣传范围重点围绕金融法律法规、本机构金融产品特点、金融消费体验等进行宣传。对于当前群众在办理银行业务中遇到的难点痛点问题，有针对性进行重点宣传教育。
三、做好对照自查和整改。对照自查，查各项服务流程中是否存在侵害消费者基本权利的问题，发现问题及时整改，确保依法合规开展经营活动，切实提高消费者的合法权益。(王欢)
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