农发行巴林右旗支行为抓严抓实柜面服务基础管理,进一步规范柜面基础工作,切实防控柜面内控合规风险,提升治理能力和经营管理水平,于6月11日组织全体柜面人员认真学习了《中国农业发展银行内蒙古自治区分行柜面服务规范化标准》及《关于进一步加强柜面运营管理的通知》等文件精神,进一步提升了柜面人员服务水平及业务操作规范。
通过强化运营安全管理,加强反洗钱和反恐怖融资、打击跨境赌博及网络违法犯罪工作力度,严格落实账户实名制、大额交易和可疑交易报告等制度,规范客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存行为,进一步加强结算业务及账户管理,堵塞一切资金风险漏洞。
农发行巴林右旗支行持续坚持“以客户为中心”的服务理念,持续提升柜面服务管理工作。立足“小窗口”,提供“大服务”。(孙赫)