为践行“以客户为中心”的服务理念，进一步推动“押品专项治理”方案落实落地，充分运用信息化工具资源，着力解决不动产登记查询“不便捷”问题，有效为员工减负松绑，高效为企业贴心服务，着力提升不动产登记便民利企服务水平。今年4月“不动产登记网上平台”推广以来，农发行广元市分行主动作为，积极向上级行、不动产登记中心对接平台系统接入工作，力争早日实现不动产登记数据内网接入。
近日，该行组织全辖机构开展不动产登记线上操作试点，成功查询广元市利州区粮油储备库有限公司的不动产抵押信息，实现客户经理、企业与不动产登记中心在线核验和反馈，优化查询不动产登记信息流程。据了解，该笔业务为四川省农发行系统内首笔不动产线上查询业务。
线上不动产登记信息服务开通后，客户经理可线上申请查询，贷款存续期管理期间有关的不动产登记信息，丰富识假、辨假、防假手段，进一步深化金融稳定安全，同时该平台还提供了不动产登记业务线上办理、授权委托书线上备案、抵押权人机构备案、影像材料备案、电子证明查询及下载、电子发票下载等，实现企业不动产登记信息“全程网办”，进一步提升便民利企服务水平，做到企业办理抵押融资只需“跑一次”。
该行负责人表示，下一步我行将充分运用不动产登记信息线上服务平台，进一步强化不动产线上办理、备案、登记、证明查询、发票下载等功能的应用，着力贴心服务为企业提供便捷通道。特别要运用好信息化工具资源，落实落地“两基”建设中押品管理要求，提高执业水平，维护金融安全。(王致凯)
