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工行淮安城北支行优化监管户开户 提升服务质效

发布时间:2023-07-21 16:50:57  |   来源:中国网•东海资讯  |   作者:金羽馨  |   责任编辑:DH020
近期,为进一步落实淮安市对校外培训机构推出的资金监管制度工作,工行淮安城北支行高度重视、迅速行动,全力开展教培机构客户营销工作,同时优化监管户开户流程,提高客户办理

  中国网·美丽江苏讯 近期,为进一步落实淮安市对校外培训机构推出的资金监管制度工作,工行淮安城北支行高度重视、迅速行动,全力开展教培机构客户营销工作,同时优化监管户开户流程,提高客户办理效率。

  加强事前准备,提高整体业务水平。该行领导班子高度重视,第一时间组织各网点全面学习整体业务的办理流程,并要求对公柜员能熟练掌握监管户开户流程,缩短业务办理时间,切实做到让客户“最多再跑一次”,坚决杜绝让客户多跑、多写、多提供资料。同时,城北支行积极与文旅局沟通对接,从源头上了解和获取最新的监管政策以及要求,积极联系市分行,结合淮安市政策实际要求,完善资金监管业务相关手续和流程。

  加强事中跟踪,周密部署流程。教培资金监管平台依托专业科技系统和资金管理服务手段,为教育管理部门和教育培训机构提供全方位培训资金监督管理服务。作为监管银行,不仅要保障学生、家长及教职工的合法权益,也要保证教培机构资金的合理流动。城北支行兵分两路,一方面要求网点强化精细化服务,与客户提前确认好对公开户时间。另一方面,城北支行公司科安排专人与校外培训机构负责人和文旅局接洽,合理统筹监管户三方协议盖章流程,用专业的服务来赢得教培机构、文旅局的信任。

  加强事后总结,强化合规经营。在监管户营销、开户过程中遇到的问题,城北支行利用夕会组织相关员工进行探讨,并建立监管户电子台账,及时与客户沟通账户使用情况。同时,严格执行账户管理相关制度规定,夯实第一道防线合规履职,严格执行加强型尽职调查要求,有效防范单位结算账户业务风险,杜绝涉案帐户,确保账户类重大风险事件“零”发生。(文/金羽馨)

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