中国网·美丽江苏讯 为切实贯彻落实监管部门及上级行有关打击治理电信网络诈骗宣传教育工作要求,工行淮安涟水支行积极开展以“全民反诈在行动”为主题的打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动,进一步增强社会公众的安全支付意识和反骗防骗能力,营造深厚的反诈氛围。
一、加强组织推动,迅速部署落实
淮安涟水支行高度重视此次打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动,将此次活动作为该行积极履行社会责任的重要举措,切实承担主体责任。该行在收到监管部门下发的《关于组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪“百日行动”的通知》后,第一时间召开宣传活动推进会,成立专项领导小组,由一把手行长担任组长,制定宣传方案,细化任务举措。根据各部门、各网点职责分工统筹协调,因地制宜开展宣传活动。同时该行还积极同公安机关、县委宣传部门联合开展宣传工作,健全常态化宣传机制,确保宣传活动取得实效。
二、强化员工培训,提高反诈能力
淮安涟水支行积极开展员工反诈能力培训,提升日常工作中的对客宣传水平。该行组织召开网点人员反诈骗能力培训会,研读文件精神和相关监管政策,形成长效的反诈知识学习机制。同时要求辖内网点利用晨夕会时间学习公安机关通报的诈骗犯罪典型手段和形式,通过生动的案例,提升员工识别诈骗方法的能力,切实提升网点人员防范系类案件的敏感性和洞察力,切实维护人民群众的财产安全和合法权益。
三、创新活动形式,提升宣传实效
淮安涟水支行开展形式丰富的宣传活动,切实提升宣传实效。一方面坚守阵地宣传,利用网点跑马屏、电视机、宣传折页等形式开展宣传活动,在客户等候区开展厅堂微沙龙,通过简单易懂的话语讲解相关典型案例,便于客户接受和牢记,提升客户反诈意识。另一方面开展针对性宣传,进乡村、进社区、进校园、进企业开展集中宣传,讲解电信诈骗特征,进一步提升老年人群体、学生群体、低收入人群等重点人群的反骗防骗意识。
下一步,工行淮安涟水支行将持续开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动,充分发挥营业网点优势,普及防范电信网络诈骗知识,严格落实“百日行动”要求,营造全社会反诈的浓厚氛围。(文/王燕)