努力创佳绩 奋斗出卓越——民生银行盐城分行营业部小微团队负责人武亦星

2023-06-21 09:52:47| 来源:中国网•东海资讯| 分享到: | 字体:
链接已复制
以脚踏实地的实干精神,拼出一连串亮眼突出的工作业绩,赢得了领导和同事的一致好评。他就是民生银行盐城分行营业部小微团队负责人——武亦星。

  中国网·美丽江苏讯 在民生银行盐城分行有这样一位员工,他自2022年10月进入民生银行以来,以饱满的工作热情和真诚的服务态度,主动作为、担当尽责,以脚踏实地的实干精神,拼出一连串亮眼突出的工作业绩,赢得了领导和同事的一致好评。他就是民生银行盐城分行营业部小微团队负责人——武亦星。

  锐意进取 昂扬奋斗姿态

  “从自身的职业规划角度来说,民生银行是我的最佳选择。”一年前,武亦星在众多的橄榄枝中毅然决然地选择了民生银行。

  虽然已有多年的银行工作经验,但是武亦星并没有自骄自傲。加入民生银行的大家庭后,他虚心地跟着前辈学习业务,在不懈努力下,半个月内就迅速熟悉了小微业务。

  民生银行这片广阔的平台,充满了挑战与机遇。从入行的那一刻起,武亦星就给自己定下了远大的目标——一年业务量发放超1亿元。在日常工作中,他将1亿元的目标划分到每个月,在逐步完成一个个小目标的过程中,武亦星信心倍增,对未来的发展也越来越憧憬。

  凭借着这股拼搏劲儿,武亦星在一众新入职员工中脱颖而出,不到一年的时间完成了他自己定的“远大目标”。

  高效服务 扩大业务“朋友圈”

  入职前期,武亦星主动发挥身边人的宣传带动作用,发动家属、亲戚、朋友等力量,积极宣传民生银行的产品业务,以亲友圈扩容客户圈,实现客户的持续增长。

  在2023年开门红期间,晚上7点,武亦星接到了一位“特殊”客户的电话,该客户想在他行提前还款续贷,却因他行系统维修无法完成审批,于是这位焦急的客户找到了民生银行。了解需求后,武亦星当晚即刻登门拜访,向客户收集各类材料。翌日,民生银行就通过了审批,给客户送去了极大的希望,让客户吃下一颗“定心丸”。

  虽然后来同一天他行权限审批同步通过,最终客户没有在民生银行办理该笔业务,但是武亦星专业高效的服务深深地打动了客户。后续,该客户更是拿出自己的住宅在民生银行做了抵押贷款。提起此事,客户赞不绝口:“选择民生银行不会错,服务好、效率快。”并主动将武亦星推荐给身边的朋友。

  专业取胜 更好地服务客户

  谈及自己的服务经验,武亦星说得最多的一句话就是:“要将心比心,站在客户的角度思考问题,用真诚的服务赢得客户的信赖。”

  “如果不是民生银行,我真的不知道应该怎么办。”盐城经济开发区某光伏新能源公司负责人感慨道。该公司在中标后的第2天急需用钱,因事发仓促,资金不足,该客户通过武亦星的朋友圈了解到了民生银行的金融产品,主动咨询“纳税网乐贷”业务。该业务具有办理流程快速、随用随还、利率低等特点,当天,从办卡到提款耗时不到40分钟,解了客户的燃眉之急。

  武亦星的服务不仅赢得了企业的信赖,也帮助企业解决了面临的困难。“我要将民生银行优质便捷的金融产品介绍给更多的小微企业,将专业暖心的服务带给更多企业主。”武亦星不骄不躁,始终认为自己的成就离不开民生银行。

  武亦星将始终坚持以客户为中心,践行民生银行“服务大众,情系民生”的企业使命。(文/登瀛)

【责任编辑:DH010】