中国网·美丽江苏讯 为进一步推进“全民反诈”宣传工作，提升群众防骗意识和能力，切实增强群众的安全感及满意度，在全社会营造浓厚的反诈氛围，无锡工行春江支行以网点为宣传阵地，积极开展“全民反诈”宣传活动，取得良好成效。
一方面，该行向至辖内网点办理业务的客户进行“防范欺诈擦亮眼，守住钱袋保安全”“买卖账户银行卡，涉嫌犯罪危害大”等宣传。向到店客户揭示各类电信网络欺诈手法，提醒客户要提高警惕性、加强防范，确保“钱袋子”安全。
另一方面，该行走进附近小区邀请小区居民，尤其是老年居民，走进银行网点，开展“全民反诈”专题宣传活动。让小区居民了解不法分子的各种诈骗套路，提醒居民在面对这些套路时，应当多与子女商量，或直接至银行网点去咨询工作人员。要在正规的金融机构进行投资或购买理财产品，多了解产品的特点再做选择。根据自己的风险承受能力，量力而行进行投资，切忌盲从跟风。绝对不要轻信来历不明的电话和短信，不管对方使用什么花言巧语或恐吓话语，都不要轻易相信，及时挂掉电话，不予回复，如确有担心可及时向亲友或相关机构进行咨询。
此外，该行要求全员在日常工作中强化对网点客户异常行为的巡查与提示工作。对在业务办理过程中不停接打电话的，及时予以礼貌性劝阻，待客户停止接打电话后再进行业务办理。对中老年客户等易受骗人群，欲办理大额转账、汇款、网银操作业务时，多询问、多观察，必要时与其家人电话确认后再进行业务办理，谨防电信诈骗。
通过“全民反诈”宣传活动，该行帮助到许多缺乏金融知识的老年客户了解、识别、远离身边潜在的金融风险，更好的维护老年消费者的合法权益，受到客户的一致赞许。下一步，该行将继续开展“全民反诈”宣传活动，切实提高社会公众的风险防范意识和识别能力，打击各类电信诈骗，以实际行动践行服务民生、服务群众的理念，有效提升企业形象。(梁溪)
