颁奖词：
迎着朝阳奔跑，向着梦想握拳，踏着荆棘前行，你始终相信拼搏奋进的美好只要坚持到底就一定能看到。
她貌不惊人，却在行内行外收获粉丝无数;她没有傲人的学历，却在客户经理队伍始终保持名列前茅;她刚过四十不惑，却在人生的道路上一路高歌仍似少年;她用自己的双脚走遍了兴化城区的每一个角落，她用无悔的青春参与了兴化农商银行的每一步成长，她用坚定的笑容陪伴了每一位客户的来来往往;她爽朗又不失温柔，她稳重又充满活力，她就是兴化农商银行竹石园支行风险主管郭媛媛。
她是最棒的员工
城区资源有限，银行多，竞争激烈。郭媛媛的桌子前客户却络绎不绝，一松口气，客户资料就堆成一座小山，披星戴月加班是常事。就这样，行长下任务时，她都主动请缨让行长多分配些。她说：每一份信任都弥足珍贵。正是因为这份感激，她较劲起来却比谁都认真。新产品、新制度出来，她总是第一个尝试。省联社需要业务测试人员，总是第一个就想起她来，脑筋动得快，业务熟，经验足，又能融会贯通。遇到问题，她肯琢磨，勤于思考，开拓创新，时刻保持向书本学、向同事学、向网络学、向实践学的劲头，业务能力、知识面及综合素养都成为同龄人中的“佼佼者”。“世事洞明，外圆内方”是郭媛媛二十三年的从业准则。她说：方是底线，是规矩，是风险合规意识。作为客户经理，更要守住底线，不能为了客户和业务拓展放弃原则，合规是做人和做事的基石。圆是灵活，是通达，是服务态度和业务能力。为了更好拓展客户，她都会先了解我行和他行产品之间的优缺点，做到知己知彼。很多客户会问，与市场上他行推销的同类产品相比有什么特点?贷款利息是多少?违约金怎么算?这些问题答案，她既做到烂熟于心，又能帮助客户分析利弊，专业和热情、再加上与生俱来的亲和力让很多客户信赖上了她和兴化农商银行的品牌，纷纷呼朋唤友，有贷款需求就非她不可。她总是把客户当朋友、当家人，始终坚持自己多跑路、客户少操心的原则，坚持以服务客户为中心，服务跟着客户走，只要客户有需要的地方，都有她的身影。她说我们要学会急人所急，来贷款的客户总是希望第一时间能够拿上钱，那我们就要尽自己的全部力量更快一些。这个时间累一些，可以在不忙的时候补上，每天多加一会班，换来客户拿上贷款时候的笑容，值了。2020年底，贷款余额达4.2个亿，贷款客户达1123户，个人业绩在全行排进前三甲，连续2年荣获“十佳客户经理”。
她是最亲和的姐姐
因经验老到，为人豪爽，不管大小，熟悉的同事都称郭媛媛一声“郭姐姐”。她也真像一位大姐姐，无微不至地关心着周边的所有人。不管认识不认识，遇到不会的业务打电话向她咨询，她总是不厌其烦、倾囊相授。支行新来两个年轻的客户经理，还带着些面对新环境的茫然，她就手把手地教他们从最简单地着手一点一滴地学。来了简单的业务，也先推荐给他们练手，很快，两个小伙子就成了快贷二期数一数二的行家里手了。
去年过年期间，大家对突如其来的疫情毫无准备，措手不及。她忙前忙后，千辛万苦找来一大批口罩、消毒水、绿色蔬菜等等，毫不犹豫地都分给了身边的同事。有人不理解，劝她物资紧缺不知道还要持续多久，让她多给自己留点。她摇摇头，坚决要和大家站在一起。
她是最不听话的女儿
别看郭媛媛风风火火，忙起来就什么都顾不上，她的体质却是一直不太好。有的时候，在办公室一坐就是一天，连口水都来不及喝。自己的腿浮肿了大半个月，轻轻一按就是一个坑，半天都没恢复过来。营销活动一开始，她又开着车跑出去了。一跑就是一个整天，晚上回来又趴在单位继续写调查报告。她妈妈实在看不下去了，天天一早熬了中药送到行里，看着她喝下去才走。开门红忙起来没日没夜地加班，她自己觉得还好，身体却先抗了议，起了一身又一身的红疹，又痒又疼。她以为这几天乱吃东西过敏了，连吃几天过敏药，一点都没有缓解，天天还扛在单位。妈妈押着她找了个周末去医院，医生强制她暂停两天工作，连续挂了水，这才把红疹褪去。就是挂着水也在不停地接打电话，妈妈在一旁脸色铁青，怪她不珍惜自己的身体。她打着哈哈，跟妈妈说：“真没想拼命，我最爱惜自己了。就觉得承诺客户的事情得给人有个交代，我这一不在，人家找不到不更急吗?我就打个电话，又没有操心，不辛苦，有什么值得说的。”
“我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”郭媛媛坚信：每一个追梦的身影，都将被定格为历史;每一滴奔跑的汗水，也都将浇灌出未来;这一路，郭媛媛凭的是眼疾手快、真诚专业，打动客户留住客户;靠的是坚定信心不放松的意志力和咬紧牙关坚持不懈的自我勉励，鼓舞自己一路前行;付出的是满腔热血、永不言败的朝气蓬勃，不断成就更好的自己。她一直说她热爱工作更多是因为自己，因为从这份工作中获得的认同感是如此的丰富。她也一直说自己还年轻，不管岁数大小，她永远就做姐姐，继续用奋斗定义人生价值，一直要奔跑在行列的最前头。
(兴化农商行)
