为践行“以客户为中心”服务理念,进一步提升网上银行服务水平,农发行宽城县支行扎实做好超级网银二期推广工作。一是组织相关业务人员加强学习,尽快掌握超级网银二期操作流程,确保业务合规开展。二是做好业务宣传指导,利用柜台、电话、短信、微信等多种方式积极向客户推介宣传,及时指导客户体验新功能,并注重收集和反馈客户意见建议,切实提高客户业务办理效率。(张悦、沈倩)
为践行“以客户为中心”服务理念,进一步提升网上银行服务水平,农发行宽城县支行扎实做好超级网银二期推广工作。一是组织相关业务人员加强学习,尽快掌握超级网银二期操作流程,确保业务合规开展。二是做好业务宣传指导,利用柜台、电话、短信、微信等多种方式积极向客户推介宣传,及时指导客户体验新功能,并注重收集和反馈客户意见建议,切实提高客户业务办理效率。(张悦、沈倩)