以服务客户为中心 优化企业开户服务

2021-05-27 09:02:26| 来源:河北网络电视台| 分享到: | 字体:
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农发行台儿庄区支行以服务客户为中心,优化企业开户服务体验,制作了各类单位结算账户开户所需要资料清单,在客户咨询或办理业务时交于客户,让客户清楚开户资料

  农发行台儿庄区支行以服务客户为中心,优化企业开户服务体验,制作了各类单位结算账户开户所需要资料清单,在客户咨询或办理业务时交于客户,让客户清楚开户资料,避免因资料不齐造成客户反复跑路。在客户填写开户资料时,柜员认真指导,避免填写错误。开通小微企业开户绿色通道,设立咨询客服热线,指派专人接待前来咨询和办理业务的对公客户,加强对公柜台企业开户的咨询辅导工作,通过多种措施,缩短企业开户时间,提升企业开户工作效率。(张旭)

【责任编辑:黄静】