共建秩序 维护权益 | 农发行余庆县支行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

2021-03-15 15:57:28| 来源:中国网•东海资讯| 分享到: | 字体:
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为切实保护消费者合法权益,落实监管机构关于开展“3·15金融消费者权益日”宣传周活动的工作部署,农发行余庆县支行积极开展宣传活动,传播金融知识,提高消费者金融素养

  为切实保护消费者合法权益,落实监管机构关于开展“3·15金融消费者权益日”宣传周活动的工作部署,农发行余庆县支行积极开展宣传活动,传播金融知识,提高消费者金融素养,弘扬正能量。

共建秩序 维护权益

  参加余庆县机关单位“3·15”联合宣传活动。3月12日,该行参加由余庆县消费者协会、余庆县市场监督管理局、中国人民银行余庆县支行牵头举办的“3·15”宣传活动。活动现场,该行工作人员认真为群众开展金融知识普及和金融消费者权益保护教育宣传,引导消费者树立理性投资观念,远离非法集资高息陷阱,牢记维权渠道。切实做到了“以人民为中心,增强金融消费者获得感”,充分维护了消费者的受教育权,增强了消费者风险防范意识以及依法理性维权的意识和能力。

  立足营业厅阵地,开展多维宣传。该行立足营业厅阵地,畅通“信、访、电、网”投诉渠道,认真做好做好客户来访接待和投诉件转办工作。通过大厅LED显示屏滚动播放维护消费者权益相关标语、大厅视频滚动播放相关警示教育片、大厅书架摆放宣传手册等方式提高员工及客户“权利 责任 风险”意识,营造维护消费者权益保护的浓厚氛围。

共建秩序 维护权益

  长期以来,作为政策性金融机构,农发行余庆县支行高度重视金融消费者权益保护工作,切实履行金融消费者权益保护工作责任,努力打造金融消费者教育长效机制,维护良好的金融经营秩序。(董艳)

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