市民洪女士向晚报新闻热线反映，她花7400元给上高三的孩子报名参加了一个教育机构的辅导班补习数学，32课时全上完后成绩仍然没有得到提高。洪女士找到该教育机构，咨询老师称原因是补习课时太短，所学内容有限，对于授课内容孩子还没有消化理解。
洪女士告诉记者，儿子今年上高三，成绩不太好。8月份的时候，她接到广告短信，称有专业教育机构提供学科辅导，于是她来到干将路附近的智学教育培训机构。当时，接待她的是一位姓沈的咨询主任，洪女士把儿子的情况和沈老师交流后，沈老师建议给孩子上数学“一对一”课程，加上报名费，一共7400元。“沈老师极力推荐给我‘一对一’的课程，说效果好，还说会亲自送我家孩子上高考考场，当时真的被说得心动了。”洪女士说，“当时就想，收费这么高，老师也有承诺，肯定会有效果，就下决心给孩子报了名。”
洪女士儿子从8月份开始上课，上了32课时，可到了9月的学校摸底考试中，孩子的成绩没提高，还是和以前一样。着急的洪女士赶紧找到学校质问原因。“沈老师回复我，是因为孩子上的课时还不够，要上满200个课时才能有效果。可一个课时要200元，那不是总共要花费4万多元!这让我怎么吃得消。”洪女士对于这笔巨额学费感到十分惊讶。最让她气愤的是，沈老师当初并没有说清楚必须上满200课时才有效果。“现在孩子成绩也没提高，再继续补习家里也没这么多钱。这不是让我进退两难么。”洪女士希望学校能让孩子免费听几次课，看看是否还有效果，再决定是否继续补习，但遭到了学校的拒绝。
记者来到智学教育机构求证洪女士反映的情况，接待记者的正好是这位咨询主任沈老师。她对记者说，洪女士的孩子一共来学校上了16次课，总共32课时，老师不能把高中两三年学的内容都教授给孩子。另外，孩子对授课内容要有个消化吸收的过程，家长也要监督孩子是否学会了，而且孩子的基础也是重要因素。沈老师强调，补习辅导关键还是要看孩子是否学会了，孩子没学会，不会灵活运用知识还是没用。至于洪女士说她建议孩子再补习200个课时的说法完全不成立，她根本没有说过这些话。她最初建议洪女士给孩子报名这么短的课时，就是为了先看看孩子的接受能力，如果效果不理想就先暂停课程。沈老师称，接下来她会联系授课老师，对洪女士孩子进行评估，然后决定孩子继续补课还是劝退。但对于洪女士要求免费听课的要求不予支持。
