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南京长颈鹿美语再曝停课 超额收费问题再现

发布时间:2021-05-18 15:19:54  |   来源:人民网  |   作者:秦禾东  |   责任编辑:DH020
南京一家长颈鹿美语培训机构突然停摆,很多家长都被培训机构超额收费了。南京六合区当地的一家长颈鹿美语培训机构也出现问题。

  前不久,解忧帮报道了南京一家长颈鹿美语培训机构突然停摆,很多家长都被培训机构超额收费了,家长面临的损失不小。这两天,又有家长反映,南京六合区当地的一家长颈鹿美语培训机构也出现问题。

南京长颈鹿美语再曝停课 超额收费问题再现

  今天上午,记者赶到位于南京六合区的这家长颈鹿美语培训机构,上午十点,商场商户全部开门营业,而这家门店依然锁门闭店。

  学员家长告诉记者,大厂地区长颈鹿美语培训机构和这家门店实际负责人都是黄女士,5月12号,家长得知大厂店停摆的消息后,他们通过多种渠道联系黄女士却始终联系不上。

  培训学员家长陈女士说:“直到昨天她来到校区,第一句话就跟我们讲是没有办法退费的,工资她现在也发不出来了,紧接着下午老师就停课了。”

  随后,记者电话联系上一位在这家门店就职的老师,对方表示,上个月就已经出现过拖欠工资的情况,由于机构负责人表态没钱发工资,他们只能暂时停课。

南京长颈鹿美语再曝停课 超额收费问题再现

  随后,记者将情况向市场监管部门反映,执法人员表示,5月12日,大厂地区长颈鹿美语培训机构出现停摆当天,他们已经联系机构实际负责人黄女士进行行政约谈,并现场检查,目前正在督促对方拿出解决方案。

  南京市六合区市场监管局雄州分局局长张强正介绍,目前这家培训机构已经列入异常经营名录,限制她进行变更和注销,下一步我们要求黄女士拿出切实可行的有效措施,形成方案,并与家长当面沟通。

  除了机构运营问题,记者发现,该机构向缴费家长开出的收据,也可能存在违规情况,薛先生告诉记者,他的两个孩子陆续在这家门店报名培训,每个孩子一万六千八的全年培训费,在同一个日期内,被拆分成了三张收据。

  “当时我们也提到三个月一支付,她说没关系,我们大型机构,都没问题的,他就让我们一次性缴,这个收据是一张一张开,说一次性开不了,就给我们开了,所有家长都是这样。”

南京长颈鹿美语再曝停课 超额收费问题再现

  按照《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》的规定,培训机构不得一次性收取、或通过拆分合同等形式变相收取时间跨度超过3个月的费用。对此,市场监管部门表示,他们将会同商务等多部门一起,对该机构预付费问题进行立案调查。

  张强正表示:“我们现在正在搜集证据,调取了该机构学员的相关信息,正在进行调查了解,如果发现该机构存在拆分收费,可能有违法情况,我们会联合相关部门进行调查,如果涉嫌违法,我们会依法依规查处。”

  (来源:《零距离》记者/秦禾东 编辑/梁瑄)

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