释疑
曾去过的游客：除了大虾其他菜少吃半小时就有导游催
上述视频热传后，不少曾去过视频中的自助餐厅的网友发文参与了讨论。
杨明娜(化名)告诉北青报记者，通过观察视频里餐厅的墙壁层高、装饰用的大理石以及取餐台的摆设，她认为是自己曾去过的那家餐厅，那是一家自助餐厅，位于泰国曼谷的王权免税店上面。
杨明娜表示，基本上跟团游的最后一站都是王权免税店，所以都会被带到这里吃饭。因为团餐一直吃的很一般，去这家餐厅的路上导游曾表示这是 “一路上吃得最好的一家”，所以杨明娜和其他游客都很期待。
“到达后看到自助餐厅里满满的都是人，取餐的餐台处的人也多，而且夹子很少”。杨明娜回忆，取餐的餐台上有一排放的是汤、炒饭和炒面，此外还有少量蔬菜、水果等，“去的旅游团很多，餐厅明显超负荷了，总的来说菜品满足不了那么多游客的需求。”
此外，杨明娜告诉记者，取餐台上很多菜没了也没有及时添加，但是虾会一直续加，比较充足。“所以基本上每桌都会拿虾，但餐台处夹子不够用，基本都用盘子抄一盘。”
另一位游客李先生曾在2014年12月去过这家餐厅。据李先生回忆，当时他进入餐厅后，看到餐台上的菜品所剩无几，“有汤的只剩下汤水，菜剩下几根，炒饭只有角落里还剩一些，而且都是冷的”。在餐厅转了转后，李先生看到有服务员上了虾，“之后很多人都去拿虾，不一会儿就没有了。”此外，李先生称，餐台上只有两个夹子，但是拿虾的人多，所以有人会用盘子盛。
为什么视频里的游客显得十分着急，看起来像是在争抢虾?李先生告诉北青报记者，“那家餐厅游客特别多，要进去吃饭还得在餐厅门口等一两个小时，有空位才能进去吃。”而大概吃了半个小时后，导游就会来催促他们离开。
杨明娜补充说，王权免税店是跟团的最后一站，也可能是大家都想快点吃完去免税店买东西，所以才会那么急促。
但对于视频里有游客浪费食物的不文明现象，杨明娜表示，“浪费现象也是有的，确实这是做得不对的地方，但没有视频里这么夸张。”
