北京时间2017年2月23日，携程公布了2016年第四季度及全年未经审计财务业绩。2016年第四季度携程各业务继续保持强劲增长。其中，截至2016年12月31日，2016年全年商旅管理营业收入首次突破6亿，成为携程又一个强劲的业务板块。
财报显示，2016年第四季度商旅管理业务营业收入为1亿7900万元人民币（2600万美元），同比增长32%，环比增长8%。这主要来源于商业活动带动的商旅需求的增长。
2016年全年方面，截至2016年12月31日，2016年全年商旅管理营业收入为6亿零800万元人民币（8800万美元），相比2015年增长29%。商旅管理营业收入占2016年总营业收入的3%，占2015年总营业收入的4%。
携程CEO孙洁在财报发布后的电话会议里肯定了携程商旅在2016年的表现，表示尽管运营环境充满挑战，携程商旅管理业务第四季度仍然同比增长32%。
“我们的商旅团队已经将业务从传统的机票预订，酒店预订，火车票预订和租车等扩展到其它增值性服务例如会务，展览，订餐和保险等等。同时，我们也把商旅服务的范围从预订和支付扩展到其它行政性功能。目前，携程的商旅业务为全球6,000多家大企业和16,000家中小企业的超过800万名用户服务。”孙洁说。
就在2月21日的2017亚太商旅峰会上，携程正式宣布启动“TM+”战略，并发布了携程企业商旅app升级版本——全流程。携程商旅产品总监丁秋波介绍，全流程实现了从出差前的差旅申请、行程预订，出差中的补单功能，以及出差后的差旅报销等产品功能的升级，打造全面、智能、一体化的一站式差旅管理服务。
“如果说过去差旅服务是我们帮助企业同航空公司或者酒店集团去采购一个更低的价格，并且完成预订服务为商旅1.0时代的话，那么现在给企业提供全流程的一体化的智能出行费用管控，则是商旅服务2.0时代的到来。而这个时代就是TM+时代。” 携程旅行网副总裁，携程商旅CEO方继勤介绍。
