为进一步规范旅游市场秩序，保障旅游业高质量发展，自开展旅游秩序百日专项整治行动以来，江苏省昆山市周庄镇积极整合相关职能部门，强化隐患排查整治，周密勤务工作部署，助力维护旅客合法权益和良好旅游环境秩序。
依据周庄镇旅游秩序管理工作会议精神，由派出所、综合行政执法局牵头，组织整合交警中队、市监分局、交运执法中队、旅游公司、古保公司等相关职能部门组成“旅游秩序整治专班”，综合行政执法局配合成立旅游秩序分队，各个职能部门加强信息沟通互享、强化联动统筹，加大度各类扰乱旅游秩序行为的整治工作，确保旅游秩序专项整治工作成效。
▲召开旅游秩序专题会议
各个部门重点针对富贵园停车场管理缺失、停车混乱，全福路、全功路、桥北旅游停车场存在欺诈诱导旅游者消费、宰客、喊客、拉客、强买强卖、倒卖门票等扰乱市场秩序现象开展综合整治，加大对违法违规经营、扰乱旅游秩序等行为的查处力度，对涉嫌违法犯罪的行为要移交公安机关进行处置。据统计，在开展旅游秩序百日专项整治期间，累计开展联合整治行动15次，出动人员150余人次，查处无运输资质从事旅游包车1起(行政处罚3000元)、查获未取得网约从业资格证车辆1辆(罚款1000元)、查扣黑车2辆，查扣乱收费电动车20余辆。
▲开展集中整治
在整治过程中，周庄镇综合行政执法局以“教育为主、处罚为辅”，对流动摊贩进行宣传教育并劝离，同时宣传城市管理的相关法律法规，引导其规范文明经营，对屡教不改或屡改屡犯的摊贩，依法对其经营工具和物品进行暂扣并进行行政处罚，取缔违规占道经营行为和无证设摊。整治期间，累计驱离流动摊贩300余起、暂扣计量工具14件，教育拉客喊客人员220余人。
周庄镇综合行政执法局把日常的巡查整治工作和“民呼我应”相结合，打造服务型的执法模式，做好游客的信息咨询、紧急救助、权益维护等工作，为游客提供安全、有序、健康的旅游环境。
周庄镇综合行政执法局将常态化开展旅游秩序整治工作，总结前期整治工作的经验做法，形成常态长效的治理机制，不定期开展“回头看”动作，严防扰乱旅游市场秩序乱象抬头反弹，持续擦亮最美水乡的名片。(文/吴淼 图/苏昆宣)
